Sahte Türk Telekom Çağrısıyla Açılan Sadenet Aboneliği Ve Kimlik Bilgileri Kullanımı İptal Talebi

10.01.2026 Cuma günü saat 16:00 civarında Türk Telekom zannederek 0 (850) 480 75 55 numarasını aradım; bu numaranın aslında Sadenet’e ait olduğunu sonradan öğrendim. Görüşme sırasında temsilci, Türk Telekom’daki başvurumun iptale düştüğünü söyleyerek beni yanıltıp kendi firmalarına abone yaptı. Bana +90 542 125 65** numaralı GSM hattından WhatsApp üzerinden mesaj gönderdi, ardından SMS de attı, kimlik bilgilerimi WhatsApp üzerinden talep etti ve bu bilgilerle benim adıma Sadenet aboneliği başlattı.

Bu kişi bana aylık yaklaşık 814 TL ödeyeceğim, 12 ay taahhütlü bir paket sattı. Türk Telekom müşteri temsilcisi olduğu izlenimini vererek gerçeği sakladı; bu nedenle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Aboneliğin benim bilgim ve onayım tam olmadan, yanlış ve yanıltıcı beyanla yapıldığını düşünüyorum.

Yaklaşık bir haftadır Sadenet’i telefonla arıyor, durumu anlatıp aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Görüşmelerde bana geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım ve aboneliğim hâlâ iptal edilmiyor.

Sadenet’in, yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme ile açılan bu aboneliğimi derhal iptal etmesini, kimlik bilgilerimin bu şekilde kullanılmasına ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.