Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ümit sonuçtan memnun
Çözüldü

Sadenet İnternet Üyeliğimi İptal Edemiyorum Sürekli Sistem Hatası Yaşıyorum

Ümit
11 Ekim 19:26
1.843

06/10/2025 tarihinde taahhütsüz bireysel internet üyeliğimin iptali için Sadenet’e başvurdum. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini (toplamda 10 kez) aradım, ancak sürekli olarak “online iptal edin” yanıtı aldım. Online iptal işlemini denediğimde ise, dilekçemi ve kimlik bilgilerimi yüklememe rağmen sistem beni sürekli dışarı atıyor. Bu işlemi onlarca kez tekrar etmeme rağmen sonuç alamadım.

Ayrıca, info adreslerine 3 kez dilekçe ve kimliğimi e-posta ile gönderdim. Bir gün sonra mesajlar teslim edilmiş görünse de “teslim edilemedi” şeklinde geri dönüş alıyorum. E-Devlet üzerinden de iptal etmeyi denedim, ancak Sadenet Telekomünikasyon orada görünmüyor. Tüm bu süreçte hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağdur edildim.

İstanbul Pendik Kurtköy Yenişehir bölgesinde bulunan üyeliğimin (Müşteri No: 8504744759) iptal edilmesini, Ekim ayında çıkan ve 06/10/2025’e kadar geçerli olan fatura tutarını ödeyip işlemin kapatılmasını talep ediyorum. Başka kullanıcıların da benzer mağduriyet yaşamaması için konunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

sadenet-internet-uyeligimi-iptal-edemiyorum-surekli-sistem-hatasi-yasiyorum-5.jpg
sadenet-internet-uyeligimi-iptal-edemiyorum-surekli-sistem-hatasi-yasiyorum-4.jpg
sadenet-internet-uyeligimi-iptal-edemiyorum-surekli-sistem-hatasi-yasiyorum-3.jpg
sadenet-internet-uyeligimi-iptal-edemiyorum-surekli-sistem-hatasi-yasiyorum-1.jpg
profile profile profile
5 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Teoman

********** numaralı sadenet taahhütsüz abonesiyim, aboneliğinizi iptal için size tek alternatif vermişler o da web sitelerine girerek dilekçe göndermek. İşin ilginç yanı önerdikleri evrak vs. Tamamlayıp gönder düğmesine bastığınızda iki şıkla karşılaşıyorsunuz ; 1. "süreniz doldu, tekrar girin" 2. "0,7 doluluğu aştınız yeniden girin" Yani sistem sizi sürekli dışarı atıyor. Bir haftadır uğraşıyorum ve aynı cevabı alıyorum. Allah rızası için, ne yapmalıyım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Sadenet Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Fatura Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

Beyzanur
03 Ekim 23:53
916

Sadenet Üyeliğimi İptal Ettiremiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

15 Eylül 12:44
1.536

Sadenet Abonelik İptali İçin Muhatap Bulamıyor Mağdur Ediliyorum

Çağrı
06 Ekim 14:07
728
Benzer Şikayet Yaz