Sadenet internet aboneliğimin iptalini bir hafta önce talep etmeme rağmen, halen iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Başka... bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak için abonelik başlatmamıza rağmen, Sadenet abonelik iptalini onaylamıyor. Ayrıca, online işlemler merkezine erişimimiz engellenmiş durumda;...
1
Onayım Olmadan Taahhüt Tanımlanması Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti
İlk olarak TurkNet’e geçmek istememe rağmen, Sadenet yetkilileri tarafından “TurkNet bulunduğunuz adrese hizmet vermiyor..., biz zaten TurkNet’in alt firmasıyız” denilerek yanıltıldım. Daha sonra TurkNet ile yaptığım görüşmede böyle bir durumun olmadığı ortaya çıktı.
Abonelik sırasında özellikle taahh...
1
Onaysız Taahhüt Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti Yaşadım
Sade net resmen insanlarla dalga geçiyorsunuz. Onayımız olmadan bizi taahhütlü internete geçirdiniz. Abonelik iptalinde ...cayma bedeli çıkarıyorsunuz. Şimdi ise SMS atıp taahhütsüz internetinize zam geldi şeklinde bilgilendirme yapıyorsunuz. Her sözünüz yanlış resmen. Çağrı merkezini arıyoruz yüzümüze...
1
Yanıltıcı Yönlendirme Ve Bilgi Gizleme Mağduriyeti
Sade Net adlı internet sağlayıcısı tamamen insanları yanıltma üzerine bir sistem kurmuş. TurkNet'ten hizmet almak için b...aşvuruda bulunmak istedik. Sonradan öğrendik ki, Sade Net adlı firma bizi TurkNet'ten aramışlar gibi davranarak "TurkNet bölgenizde hizmet sağlamıyor, Sade Net kullanabilirsiniz" d...