to read complaints and reviews, or file yours.13 Ağustos 2026 günü saat 16.55 sularında Sadenet müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, müşteri temsilcis...i İ*****’nın konuşma üslubu ve tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Ev arkadaşım, benim bilgim dışında bir talepte bulunmuş ve sistemde benim telefon numaram kayıtlı oldu
06.06.2026 tarihinde saat 15:20 civarında, internette gördüğüm reklamlar üzerine mevcut internet aboneliğimi taşımak içi...n Sadenet müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm temsilci, altyapı sorgulaması yaptıktan sonra kampanya hakkında bilgi vereceğini söyleyip beni başka bir temsilciye aktardı.
Uzun süredir Sadenet üzerinden 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresi...mde 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı bir kez bile gelmedi. Fiber altyapı çalışması yapılırken mevcut bakır altyapı kablomu yanlışlıkla yaktıklarını ve bu yüzden i
26.04.2026 tarihinde Sadenet müşteri hizmetlerini ev interneti fiyatlarını öğrenmek için aradım. Telefona çıkan G**** U*...***** isimli çalışan, görüşme boyunca son derece saygısız ve üslupsuz bir şekilde konuştu ve hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bir müşteri olarak bilgi almak için
Bugün saat 15.00 civarında Sadenet’e yaptığım internet başvurusu sonrası şirketten bir bayan tarafından telefonla arandı...m. Görüşme sırasında son derece ukala ve saygısız bir üslup kullanıldı. Başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendikten hemen sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan aynı ukala tavır
01.12.2025 tarihinde evimden taşınmak zorunda kaldım ve yeni adresimde altyapı bulunmadığı için aboneliğimin iptal edilm...esi gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine firmayla telefon üzerinden görüştüm, altyapının olmamasının benim sorunum olmadığını, bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istediğ
"Teşekkürler"
Sadenet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır hizmet almama rağmen herhangi bir sözleşme yapılmadı. Yaşadığım ...sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çoğu zaman hatta beklerken görüşme kendiliğinden sonlandı. Bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaptığım son aramada ise telefo
Sade Net’ten 13 Aralık 2025 tarihinde fiber internet aboneliği başvurusu yaptım ve yaklaşık iki haftadır kurulumun yapıl...masını bekliyorum. Bu süre içinde iki kez kurulum için ekip geldi, ancak bina içinde kablo olmasına rağmen daire içine kablo çekilmediği için farklı bir ekibin gelmesi gerektiği sö
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim hızlı dönüş için"
3 gün önce Şikayetvar üzerinden Sadenet hakkında bir şikayet oluşturdum. Dün akşam saat 18:15’te Sadenet tarafından aran...dım. Görüşmede, durumla ilgileneceklerini söylediler ve bana bir SMS ile kod gönderdiler. Bu kodu kendilerine iletmemi istediler. Kodu söyledikten sonra, “Sizi tekrar arayacağız” d
29.10.2025 tarihinde saat 11.35’te Sadenet’e yeni başvuru yapmak için m****@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçtim.... Görüşme sırasında k*** isimli müşteri temsilcisinin üslupsuz, saygısız ve hakaret içeren konuşmalarına maruz kaldım. Özellikle, "Cahil bir topluluk olduğumuzu" söylemesi ve "Siz k
13 Ekim 2025 tarihinde, Sadenet sabit internet hattımın iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve İ**** Bey isimli tems...ilciyle görüştüm. Hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttim, ancak bana 6.490 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Bu ücretin gerekçesiyle ilgili herhangi bir resmi bilgilendir
