Sadenet online işlemler

Sadenet evde internet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettiremiyorum. Ev taşıdığım ve hizmetten memnun kalmadığım için üyeliğimi sonlandırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum, ancak online işlemler sistemine giriş yapamıyorum. Ayrıca hem e-posta h...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve paket iptali işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem telefon hem de online işlem merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen, müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve talebimi iletemiyorum. Abone num...

Yaklaşık iki haftadır Sadenet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak her seferinde hatta bekletiliyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu nedenle abonelik bilgilerime erişemiyor ve faturalarımı ödeyemiyorum. Online işlemlerden şifre almak istesem de sistem abone numaramı istiyor...

Yaklaşık 1,5 yıldır Sadenet abonesiyim. Hizmet sürem boyunca müşteri hizmetlerine yalnızca 1-2 kez ulaşabildim, çoğu zaman ise asla muhatap bulamıyorum. Taşındıktan sonra internetimi yeni adresime taşımak istedim, ancak taşıma ücreti olarak 1250₺ talep edildiği için başvuru yapmadım. Şu an İstanbul ...

Sadenet sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün bittiğine dair Sadenet’ten SMS aldım ve bu nedenle internetimi iptal ettirmek istedim. Başka bir firmadan hizmet almaya başladım. Ancak müşteri temsilcisini aradığımda, temsilci yüzüme telefonu kapattı ve iptal işlemini gerçekleştirmeyeceğini...

Sadenet hizmetimle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır hizmet numarama ulaşamıyorum. Faturada, online işlemlerde ve e-Devlet üzerinden kontrol etmeme rağmen herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı da denedim fakat başarılı olamadım. Abone numaram: 4404469942. H...

Sadenet aboneliğimin feshiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün fesih işlemi yapmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler üzerinden denemelerde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve canlı bir yetkiliye ...

Sadenet internet aboneliğimde yaklaşık 3 ay önce adres değişikliği talebinde bulundum (Müşteri No: 4404490690). Yeni adresim Aksaray/Merkez’de altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmetim 3 ay süreyle 500 TL ücret karşılığında donduruldu ve altyapı geldiğinde nakil işlemi için ayrıca ücret alınmayacağı be...

Yaklaşık bir yıldır Sadenet üzerinden aldığım evde internet hizmetinde sürekli yavaşlama ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefon ve online işlemler üzerinden hiçbir şekilde sonuç alamadım. Özellikle son bir haftadır internetimi...

Sadenet internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Firmanın online müşteri hizmetleri portalı çalışmıyor ve telefonla da müşteri hizmetleri birimine bağlanamıyorum. Ayrıca, internet sitesi de çalışmadığı için fatura ödememi gerçekleştiremiy...

Sadenet fiber internet aboneliğimi 10.09.2024 tarihinde feshetmek istedim ancak beş gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Online işlemler üzerinden de fesih işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri ...