Onayım Olmadan Abonelik Ve Kişisel Veri Mağduriyeti

14 Ekim 2025 tarihinde mevcut internet sağlayıcım milenyum’un müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm Can Bey, bana önce Sadenet adlı bir internet hizmeti teklif etti. Bu firmayı daha önce duymadığım için teklifi kabul etmedim. Ardından milenyum’dan yeni bir fiyat teklifi sundu ve yıllardır kullandığım için bunu kabul ettim. Ehliyet fotokopimi 0542********91 numarası ile paylaştım. Modem kurulumu olacağını söylediklerinde, zaten modemim olduğunu belirttim. Ancak artık Sadenet’in modemini kullanmam gerektiği söylendi ve o an kandırıldığımı fark ettim. Ehliyet fotoğrafımı WhatsApp üzerinden sildim ve işlemi kabul etmediğimi belirttim. Bunun üzerine kaba bir üslupla bana “o zaman 900 lira ödersiniz” denip telefon kapatıldı.

Sonrasında Sadenet’ten e-Devlet üzerinden onaylamamı isteyen mesajlar gelmeye başladı. Hiçbir şekilde onay vermedim. Sadenet genel merkezini 0850 480 86 82 numarasından aradım, Can Bey’in araması sağlandı ve işlemin iptal edildiği söylendi. Ancak 16 Ekim 2025’te 0553********16 numarasından tekrar aranarak modem kurulumu yapılacağı bildirildi. Başvurum olmadığını söyledim ve tekrar Sadenet genel merkezini aradım. Yanlışlık olduğu belirtildi. Tüm bu süreçte iptal edildiği söylendiği halde toplam 3 defa mesaj veya arama almaya devam ettim.

Hiçbir şekilde Sadenet’e başvuru yapmadım, onay vermedim ve ödeme de yapmadım. Sadenet’e istemsiz şekilde yapılan aboneliğimin tamamen iptal edilmesini, hiçbir ücret talep edilmemesini ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.