Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetleri Üyelik İptal Talebine Yanıt Vermedi

profile
Gizem
14 Nisan 18:08
5

Sadenet üzerinden taahhütsüz 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanmaktayım. 1 Nisan 2026 tarihinde üyeliğimin iptal edilmesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon üzerinden işlem yapılmadığı, sadece e-posta göndermem gerektiği söylendi.

Bunun üzerine h**********@hotmail.com adresimden a**********@sadenet.com.tr ve i***@sadenet.com.tr adreslerine, ad-soyad bilgilerim ve 4404426670 müşteri numaramı da belirterek üyeliğimin iptal edilmesini talep eden mailler gönderdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi de gerçekleştirilmedi.

Üyeliğimin talep ettiğim şekilde ve bir an önce iptal edilmesini, iptal süreciyle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

14 Nisan 18:26 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Yapılmadan Açılan Abonelik Ve İptal Sorunu

profile
Servet
14 Ekim 2025 22:39
2.843

profile
Ceyda
18 Ağustos 2025 19:33
546

Sadenet Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almayan Abonelik İptali Talebi

profile
Kemal
07 Nisan 23:37
283
Benzer Şikayet Yaz