Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Ücreti İadesi Ve Abonelik İptali Sorunu

profile
Kader
30 Kasım 2025 18:50
502

Yaklaşık 2 yıldır Sadenet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Eylül ayında altyapı değişikliği sebebiyle internetim yaklaşık bir hafta kesildi ve bu süreçte modem değişikliği yapmam gerektiği söylenerek modem almaya zorlandım. Modemi peşin olarak 3.900 TL ödedim. Daha sonra bu tutarın tarafıma iade edileceği ve bedelin taksitli şekilde faturama yansıtılacağı bilgisi verildi.

Ancak geçen zamana rağmen ne modem için ödediğim 3.900 TL tarafıma iade edildi ne de faturalarımda bu konuda herhangi bir düzeltme yapıldı. Aksine, her ay yüksek fatura ödemeye devam ediyorum. Bu yaşanan mağduriyet nedeniyle yaklaşık 2 aydır aboneliğimi iptal etmek istediğimi telefonla defalarca iletmeme rağmen iptal talebim alınmıyor ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor.

4404455528 numaralı aboneliğimin derhal iptal edilmesini, modem için peşin ödediğim 3.900 TL’nin ve fazla ödediğim fatura tutarlarının eksiksiz ve kesin olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 2025 17:26 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

Kader
Kader
02 Aralık 2025 00:01

Ne zaman arama yapılacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ceren
21 Ekim 2025 22:38
560

profile
Özcan
08 Eylül 2025 23:32
672

Onaysız Taahhüt Uzatması Ve Keyfi Modem Ücreti İle Mağduriyet

profile
Tuğba
11 Ekim 2025 07:16
1.537

profile
Göktürk
08 Eylül 2025 15:30
291
Benzer Şikayet Yaz