to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Sadenet kablolu internet kullanıyorum ancak son 1 yıldır tüm çabalarıma rağmen aboneliğimi bir türlü iptal ettiremiyorum. Defalarca farklı zamanlarda çağrı merkezi, WhatsApp ve diğer tüm kanallardan iptal talebinde bulunmama rağmen aramama dönüş yapılmıyor ve süreç bir türlü sonuçlandırılmıyor.
İnternet hizmetini fiilen kullanmamamıza rağmen Bolu Merkez’deki adresim için her ay 1000 TL ve üzeri fatura ödemeye devam ediyorum. Buna rağmen ne iptal işlemi gerçekleştiriliyor ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor, herhangi bir talep ya da kayıt numarası da paylaşılmıyor.
Kullanmadığım hizmet için fatura çıkarılmasının durdurulmasını, aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve mümkünse bu 1 yıllık süreçte haksız yere tahsil edilen bedellerin incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek için 30 Eylül’den bu yana defalarca uğraşmama rağmen halen sonuç alamadım. İptal talebim alınmadığı gibi, bu süreçte tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve artık gerçekten çaresiz hissediyorum. Üstelik o günden bu yana internet hizmetini bir kez bile kullanmad...
Uzun süredir kullanmadığım halde Sadenet aboneliğimi bir türlü iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet hizmetini hiç kullanmıyorum ancak aboneliğim hâlâ aktif görünüyor ve her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Ödemelerimi her ay düzenli olarak internet bankacılığı üzerinden yaptım. Yaklaşık...
Sadenet interneti kullanıyorum, 1 yıldır aboneyim ve son 3 aydır internet çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, ulaşamıyoruz. Bölge temsilcisine de ulaşamıyoruz. 3 aydan beri kullanmadığımız internetin faturasını ödüyoruz, iptal etmek istiyoruz fakat onu da kabul etmiyorlar. Bu kadar mağdur edilm...
Haziran 2023’te Sadenet üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı yapılırken ekipler bir saat bile geçmeden hemen gelip kurulumu gerçekleştirdi ancak iş iptal işlemine gelince aynı hızlı yaklaşımı kesinlikle göremiyorum. Yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum, buna rağmen hi...
Uzun süredir Sadenet müşterisiyim, aboneliğimin üçüncü yılındayım. Farklı bir şehre taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için önce nakil talebinde bulundum. Sadenet, yeni adreste altyapı olmadığını kendisi belirtti ancak aboneliği iptal etmek istediğimde bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve...
Yorumlar