to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas İmranlı ilçesinde Dağı Veteriner Kliniği olarak büyükbaş veterinerlik hizmeti veriyorum. Sadenet’e ait 4404495693 numaralı internet aboneliğim bulunuyor. Yeni taşındığımız bölgede altyapı olmadığı ve bu nedenle hizmet verilemeyeceği tarafıma bildirilmesine rağmen, Sadenet tarafından yaklaşık Haziran 2025’ten bu yana internet hizmeti alamadığım halde fatura kesilmeye devam ediyor.
Kullanamadığım internet için yaklaşık 750 TL tutarında fatura yansıtılması ve buna rağmen mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Bugün Sadenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir çözüm sunulmadan, üstüne bir de telefon yüzüme kapatılarak görüşme sonlandırıldı.
Hizmet verilemeyen bir adreste internet aboneliğimin iptal edilmesini ve kullanılmayan dönemlere ait haksız faturalandırmanın düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sadenet Fiber aboneliğimin iptalini sağlamak için 1 aydır hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlem merkezi dahil tüm yolları denedim. Ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve aboneliğim hâlâ aktif durumda. Bu süreçte internet hizmetini hiç kullanmadığım halde, 4404510295 numaralı...
Sadenet internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. İnternet hiç çalışmıyor ve bu nedenle işlerim aksıyor. 02/09/2025 tarihinden itibaren toplam 5 kez müşteri hizmetlerine başvurdum. Teknik ekip iki kez gelip sorunun ana bağlantıdan kaynaklandığını belirtti ...
Eylül 2025’te başka bir firmaya fiber internet başvurusu yapmak isterken, internetten yanlışlıkla Sadenet ev internetiyle iletişime geçip abonelik başlatmış olduk. Kurulum yapıldıktan sonra yanlış firmaya başvurduğumuzu fark ettik ve e-Devlet üzerinden sözleşmeyi imzalamadık. Hemen müşteri hizmetler...
Sadenet’ten 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Temmuz ayı faturama 954 TL fazla ücret yansıtıldı ve açıklama kısmında “devir ücreti” ve “nakil” işlemleri belirtilmiş. Ancak ben kesinlikle böyle bir talepte bulunmadım, adres değişikliği veya devir işlemi de yapmadım. Müşteri numaram: 440450...
2023 yılında Sadenet’ten 24 Mbps Limitsiz ve Fiber 100 Mbps paketleriyle taahhütsüz olarak abone oldum. Ofisimi kapattığım için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; saatlerce telefonda beklememe rağmen yanıt alamadım. Sonrasında online olarak abo...
Yorumlar