Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sadenet
  • Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
ID:34235664

Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Özkan
Sadenet
14 Kasım 2025 19:30
730

Sanet internet abonesiyim. Abone numaram: 4404449250. Atatürk Mahallesi Yener Sokak No:3, İstanbul Arnavutköy adresinde hizmet almaktayım. 24 Mbps limitsiz paket kullanıyordum. Ancak son 4 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca telefon ve diğer yolları denememe rağmen muhatap bulamıyorum.

Ağustos ayından itibaren faturam iki katına çıktı. Normalde 575 TL olan faturam, ağustos, ekim ve kasım aylarında bin TL’nin üzerinde geldi. Bu artışla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca aboneliğimin 1 yıllık taahhüt süresi de sona erdiği için memnun olmadığım bu hizmeti iptal ettirmek istiyorum. Ancak iptal işlemi için de hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve bu durumdan çok mağdur oldum.

Ödediğim faturaların dekontları elimde mevcut. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve fazla alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum. Lütfen artık bu mağduriyetime çözüm bulunmasını istiyorum.

Sadenet Logo
Sadenet
19 Kasım 2025 17:46 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli abonemiz, İrtibat numaranızı rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Devam Eden Mağduriyet

profile
Rukiye
Sadenet
10 Ağustos 2025 01:56
883

Yaklaşık üç aydır Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve aboneliğimi sonlandıramıyorum. Telefonla aradığımda bana bir link gönderilerek uygulamaya yönlendiriliyorum fakat uygulamaya da giriş yapamıyorum. Defalarca te...

1 Destek
1 Yorum

Sadenet'te Sürekli Bağlantı Sorunu Ve İptal Sürecinde Mağduriyet

profile
Adem
Sadenet
26 Ağustos 2025 12:42
784

Sadenet sınırsız internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır bağlantı hızında ciddi sorunlar yaşıyorum ve internetim gün boyu sürekli kopuyor. Bu süreçte müşteri numaram 4404472981 ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonlarım yüzüme kapatıldı ve taleplerime yanıt alamadım. Abo...

sadenette-surekli-baglanti-sorunu-ve-iptal-surecinde-magduriyet-1.pdf
4 Destek
1 Yorum

Sadenet Aboneliğimin İptali İçin Ulaşamıyor, Haksız Fatura Endişesi Yaşıyorum

profile
Burak
Sadenet
10 Ağustos 2025 01:37
622

Yaklaşık 1 yıl önce Sadenet internet aboneliğimi, Türk Telekom altyapısı kullanıldığı belirtilerek başlattım. Taahhüt sürem bitince iptal talebimi iletmek istedim ve müşteri temsilcisi Temmuz ayında aramamı söyledi. O tarihten beri defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamı...

İptal Edilmeyen Abonelik Ve Yüksek Fatura Şoku

profile
Fatma
Sadenet
02 Ekim 2025 22:40
268

Sadenet 4404489451 numaralı limitsiz internet aboneliğimin iptalini 30.09.2025 tarihinde dilekçe ile talep ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün ise 750 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Ne arandım ne...

Öne Çıkan Konular

Sadenet abonelik Sadenet adres Sadenet fatura ödeme Sadenet internet Sadenet iptal etme Sadenet müşteri hizmetleri Sadenet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum Sadenet taahhüt Sadenet telefon
Benzer Şikayet Yaz