to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde evimden taşınmak zorunda kaldım ve yeni adresimde altyapı bulunmadığı için aboneliğimin iptal edilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine firmayla telefon üzerinden görüştüm, altyapının olmamasının benim sorunum olmadığını, bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi açıkça ifade ettim ve iptal dilekçemi de kendi sayfaları üzerinden yükledim.
Tüm bunlara rağmen Aralık, Ocak ve Şubat dönemleri için tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır ve şu anda yaklaşık 1500 TL civarında borç görünmektedir. Telefonda durumumu anlatmama rağmen görüşme sırasında çalışan tarafından telefonum kapatıldı. 04.01.2026 tarihinde CİMER üzerinden, 07.01.2026 tarihinde ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve ilgili dosyalarımı sisteme yükledim.
Altyapının bulunmaması nedeniyle kullanamadığım bir hizmet için fatura çıkarılmamasını, mevcut haksız faturaların iptal edilmesini ve aboneliğimin cezasız şekilde sonlandırılmasını, ayrıca tarafıma yapılan saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
22.05.2025 tarihinde Google üzerinden yaptığım arama da kendilerini Türk Telekom zannederek Sade net e ev interneti başvurusunda bulundum. Herhangi bir imzalı taahhüt ya da imzalı sözleşmem olmadan 24.05.2025 de gelip kurulum yaptılar. Hizmetlerinden memnun kalmadığım için 17.06.2025 tarihinde bir a...
Aboneliğimi iptal ettirmek için başvuru talebim alındı, dilekçe gönderimi sağladım. Ancak firmanız yüzünden bu 2-3 ay gecikti ve onun da faturalandırılmasını bana çıkardınız. Sizin işgüzarlığınızın bedelini ben ödemek zorunda değilim. Temsilci ile görüştüğümde ücret ödemezsiniz, iadesi olur dendi öd...
Nisan 2023 tarihinden bu yana kullanmadığım ve defalarca iptalini talep ettiğim internet aboneliğimle ilgili tarafıma 5.000 TL tutarında haksız bir fatura çıkarılmıştır. Artık aboneliğin bağlı olduğu adreste ikamet etmediğimi ve aboneliğin iptali için kimlik fotokopisi ve dilekçemi de tarafınıza ile...
Yorumlar