Siparişim 8 Gün Beklemede Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınmadı
Sabri Özel’in internet sitesinden verdiğim so16926742764 numaralı siparişim 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi, bu süre içinde tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi de gelmedi. Sipariş takip ekranında sürekli aynı şekilde beklediğini görüyorum ve siparişimle ilgili hiçbir hareket olmaması beni mağdur ediyor.
Bu süreçte hem destek bölümünden yazdım hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikme için açıklama yapılıyor.
Siparişimde yer alan ürünlerin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.



