to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim İçin Tazminat Talebi
Mustafa
Sabri Özel10 Şubat 17:281.012
Sabri Özel’in internet sitesinden takım elbise siparişi verdim. Sitede 1–3 gün içinde teslimat yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram SO5594*****41’dir.
Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.
Ürünün ivedi şekilde kargoya verilmesini ve yaşatılan mağduriyet nedeniyle tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum.
Ben de tam sipariş onay aşamasındayken firmayla ilgili şikayet olup olmadığını kontrol etmek istedim ve bu şikayeti gördüm. Aynı sorunu yaşamamak için sipariş vermekten vaz geçtim. Umarım şikayet sahibinin sorunu giderilir.