Gelinlikli Yolcunun Haklarına Saygısız Güvenlik Görevlisinin Davranışı

18.07.2026 tarihinde gece 00.00 suları civarında, Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar kontuar güvenlik bölümündeki X-ray noktasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Gelinlikli olduğum için zaten hassas bir süreçteydim. Kapıdan geçmeye çalıştığımız sırada görevli kadın güvenlik, öncelikle başka bir güvenlik görevlisine yüksek sesle sözlü saldırıda bulunmaya başladı.

Bu esnada gelinliğim bantta takıldı, ancak görevli kendi tartışmasına odaklandığı için bize hiçbir şekilde yardım etmedi. O alana geçip gelinliği düzeltmemiz de mümkün değildi, bu nedenle kendi çabamızla adeta banda yatarak gelinliği kurtarmaya çalıştık. Hem kıyafetim hem de yaşadığım psikolojik durum açısından son derece zor ve kırıcı bir an yaşadım.

Olayın ardından şikayet oluşturabilmek için görevlinin adını öğrenmek istediğimizde, kartını özellikle sakladı ve hem nişanlıma hem de bana bağırmaya başladı. Biz uzaklaştıktan sonra bile bağırmaya devam etti. Bir güvenlik görevlisinin yolcuya karşı bu şekilde saygısız, agresif ve ilgisiz davranması kabul edilebilir değil.

Güvenlik görevlilerinin kendi ekip içi sorunları olabilir, ancak bunların yolcuların yanında, işlerini aksatacak ve yolcu güvenliği ile konforunu hiçe sayacak şekilde yaşanması doğru değildir. Bu görevli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için eğitim ve uyarı süreçlerinin işletilmesini ve tarafıma e-posta yoluyla yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.