"Kuzenimin Trendyol üzerinden Vanlılar Saat’ten aldığı Welder marka saatimde arıza yaşadım. Vanlılar Saat’i arayıp bilgi almak istediğimde, Şikayetvar’dan kayıt oluşturana kadar süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. Bugün Mall of Antalya’daki Saat & Saat mağazasına gittim. Öncelikle pil kontrolü yapmak istediklerini söylediler ve kontrol sağlandıktan sonra saatte teknik bir arıza olabileceğini belirttiler. Saatin Saat & Saat mağazasından alınmamış olmasına ve sistemde garanti belgesini online olarak görememelerine rağmen, garanti belgesiyle birlikte ürünü teknik servise gönderebileceklerini söyleyip saati teslim aldılar ve sürecin nasıl işleyeceği konusunda detaylı bilgi verdiler. Özellikle, ismini alamadığım ancak pil kontrolünü yapıp saatin garantiye gönderileceğini söyleyen beyefendiye ve işlemlerimi özenle yapan Sinan Bey’e ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımları için içtenlikle teşekkür ediyorum. Mall of Antalya Saat & Saat mağazasından aldığım hizmetten son derece memnun kaldığımı belirtmek isterim."
Saat & Saat Mağaza Ürün Değişimi
8 şikayet
Bozuk Saat Ve Geciken Değişim Süreci Mahcubiyet Yaratıyor
Saat & Saat’ten Düzce Krempark AVM şubesinden 25 Mayıs tarihinde gelinimize doğum günü hediyesi olarak bir saat aldık. Ö...zenerek, iyi bir marka olsun diye tercih yaptık ancak gelinimiz saati koluna ilk kez taktığında saatin hiç çalışmadığını fark ettik ve gerçekten çok mahcup ve utanç verici bir duru
Değişim Sözü Verilen Saat İçin Fiyat Farkı Talebi Ve Gizli Kısıtlama
Saat & Saat firmasından Bursa Anatolium şubesinden Guess marka bir saat satın aldık. Satış esnasında, saati hediye kapsa...mında aldığımız için beğenilmezse değişim yapabileceğimiz, bunu Bursa’daki diğer mağazalardan da gerçekleştirebileceğimiz özellikle belirtildi. Biz de buna güvenerek alışverişi tam
Welder Saat Değişimi Yapıldı, Fitwatch Satın Alımında Şube Yardımcı Olmadı
17.02.2026 tarihinde Elazığ Elıisum AVM Saat & Saat şubesinden hediye olarak bir saat aldım. Daha sonra hediyeyi değişti...rmek zorunda kaldım ve yerine Welder marka saat istedik, bu aşamaya kadar şube çalışanları yardımcı oldular ve Welder saat talebimizi aldılar. Welder saat için kalan tutar kadar,
Saat & Saat Çizik Saat Sorunu Ve Sürekli Ertelenen Değişim Süreci Müşteriyi Mağdur Ediyor
Saat ve Saat’ten Kentpark AVM mağazasından Guess üçgen model bir saat satın aldım. Aldığım saatin teşhir ürünü olduğunu ...ve çizik olduğunu fark edince yenisiyle değişim talep ettim. Bir gün sonra gönderdikleri saatin de tekrar teşhir ve çizik olduğunu gördüm. Her seferinde özür dileyip “pazartesi eli
Saat & Saat İlk Kullanımda Arızalanan Saat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!
06.08.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM Saat & Saat mağazasından Maurice Lacroix ML-AI6006PVY13170-1 model saati satın ...aldım. Saati sadece bir kez kullanmama rağmen sürekli durma problemi yaşadım ve 15 Ekim 2025 tarihinde ürünü servise verdim. Servis incelemesi sonucunda makine problemi tespit edil
Yeni Alınan Welder Saatin Kordonu Sürekli Çıkıyor, Değişim Ya Da İade Yapılmıyor
Welder marka kol saati, Mayıs 2025’te eşime Anneler Günü hediyesi olarak Gaziantep Prime Mall Saat & Saat mağazasından a...lındı. Saatin kordon kısmı daha 3. Günde yerinden çıkmaya başladı. Ürünü hemen Prime Mall mağazasına götürdüm, üç günlük bir ürün olduğu için tamir istemediğimi, değişim ya da iade
Mağaza Ve Online Ürün Değişiminde Yaşanan Mağduriyet
11 Ekim 2025 tarihinde hediye olarak alınan ve 21 Ekim 2025’te tarafıma verilen Milano X Change marka mxl7307 kodlu saat...i, 28 Ekim 2025 tarihinde mağazaya gidip aynı markanın mxl7208 kodlu ürünüyle değiştirmek istedim. Ülkemizde yalnızca 1 adet bulunduğunu, bunun da Trabzon'da stokta olduğunu belirt
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97





