"Sorunu çözdüler teşekkürler"
Saat & Saat Yanlış Bilgilendirme
158 şikayet
Taahhüt Edilen Kargo Tarihine Uyulmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Ürünüm kargoya verildi. Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde Saat ve Saat’in internet sitesi üzerinden verdiğim ss1...000553543 numaralı siparişim için en geç 29.04.2026 tarihinde kargoya veril
Paslanma Sorunu Ve Yanıltıcı Garanti Bilgilendirmesi
Nisan 2022’de Gaziantep Saat & Saat mağazasından Michael Kors MK5735 kadın kol saati satın aldım. Satış esnasında, saati...n kordon kısmında bir sorun yaşarsam kadranın aynı kalacağı ve sadece kordonun değiştirilebileceği özellikle belirtildi. Neden böyle bir uyarı yapıldığını çok sorgulamadım, bunu bi


Satışta Bilgilendirme Eksikliği Ve Personelin Kırıcı Tutumu Nedeniyle Değişim Talebi Reddedildi
Antalya Özdilek AVM’deki Saat & Saat şubesinden dün Wesse marka bir saat satın aldık. Satış sırasında saat bileğime göre... ayarlandı; ancak buna rağmen bileğimde bol durduğu için ürünü hiç kullanmadım. Bugün, yani ertesi gün, saatin kullanılmamış olmasına rağmen değişim talebiyle tekrar şubeye gittim
Garanti Değişiminde Yanlış Bilgi Ve Çağrı Merkezi Erişimsizliği
Saat &saat online ve Armani bileklik almıştım. Bileklik garanti için teknik servise gönderdim, teknik serviste değişim o...naylandı. Çağrı merkezinden arandım; değişim yapabileceğim için hem sanaldan hem mağazadan mağazaya gittiğimde size mesaj gelmeden veya mail gelmeden bu işlemin yapılamayacağı söyl
Değişim Talebim Sonrası Yeni Saatin Gönderilmemesi Ve Kargo Bilgisi Eksikliği
"Sorunum çözüldü, müşteri hizmetleri ile görüşme yapınca hızlı destek verdiler ve ilgilendiler."
"İadeyi sağladığınız için teşekkürler"
Sipariş Edilen Saatin Renk Tonu Görsellerle Uyuşmuyor
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden 14 Nisan tarihinde verdiğim ss1000545628 numaralı siparişimde, seçtiğim saatin gö...rsellerdeki rengi ile tarafıma Kocaeli Darıca adresine gelen ürünün rengi arasında belirgin bir ton farkı olduğunu gördüm. Sitede beğenerek sipariş verdiğim saat ile elime ulaşan ü


Saat & Saat Gaziantep Forum AVM'den Promosyon Ürün Tesliminde Sözlerin Tutulmaması
Saat & Saat Gaziantep Forum AVM mağazasından aldığımız ürünle birlikte, bizim özel bir talebimiz olmamasına rağmen promo...syon olarak bir ürün hediye edileceği söylendi ve biz de bu şekilde kabul ettik. Ancak promosyon ürünün servise gönderilmesi gerektiği, servisten geldikten sonra tarafımıza teslim
Panora Saat & Saat’te Fiyat Tutarsızlığı Ve Garanti Sorunu
Panora Saat & Saat mağazasından Welder saat bakmak için gittim, fiyatını öğrendim. İki gün sonra almak için gittiğimde, ...hayır, o fiyat değil, emin misiniz bu saate baktığınıza? dediler. Elimde saatin resmi vardı, gösterdim; aynı saatti ama farklı fiyat söylediler. Neyse, saati aldım. Daha sonra firm
Üye Girişi Sonrası Fiyat Artışı Ve Müşteri Yanıltma İddiası
Saat & Saat internet sitesinde Skagen skw3098 kadın kol saatini satın almak isterken ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşadı...m. Üye girişi yapmadan ürünü incelediğimde fiyat 6.407,70 TL olarak görünüyordu, ancak üye girişi yaptıktan sonra aynı ürünün fiyatı 6.900,60 TL’ye yükseldi. Bu durumu 17 Nisan 2




Online Siparişte Müşteri Desteği Yok Ve Ürün Görünümünden Farklı
Saat & Saat isimli firmadan online dan aldığım ürün için hiçbir muhatap bulamıyorum siteden de kolay iade vb. Oluşturamı...yorum. Ürün görsellerdeki gibi değil. Verilen telefon u aradığımda ise siteye yönlendiriyor beni ama siteden işlem yapamıyorum. Herhangi bir destek sağlayan yok maalesef.
Fiyat Karmaşası Ve Sonradan Eklenen Kargo Ücreti Nedeniyle Servis İptali Talebi
"Teşekkür ederim asiye hanım"
Saat & Saat’in Pendik Optimum ve Göztepe şubeleri arasında Welder marka saa...tim için ciddi bir fiyat karmaşası yaşadım. İlk olarak Optimum şubesinde sa
Kullanılmamış Saatin Online Modelle Değişimine Mağazalardan Çözüm Bulamıyorum
18 Kasım tarihinde Buyaka AVM’deki Saat & Saat mağazasından kendime ve anneme hediye olmak üzere iki adet saat satın ald...ım. Annem kendi saatini beğenmediği için, aynı markanın online mağazasında beğendiğim başka bir modelle değiştirmek istedim. Online özel ürün olduğu için bu modelle değişim yapamay
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97







