to read complaints and reviews, or file yours.21 Temmuz tarihinde Viaport Kurtköy Saat & Saat şubesine, bana hediye olarak alınmış olan kol saatini değiştirmek için g...ittim. Saat sıfır, kutusu açılmamış durumdaydı. Ürünün şirkete kesilmiş fatura ile Cevahir Saat & Saat mağazasından alındığını, bu nedenle değişim yapılabilmesi için hediyeyi alan
Saat & Saat’ten 02.03.2026 tarihinde yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka bir bileklik satın aldım. Haziran a...yında bilekliğin mıknatısı koptu ve ben de ürünü 16.06.2026 tarihinde ilk olarak Maltepe Park şubeniz üzerinden garantiye verdim. Yaklaşık 2 hafta bekledikten sonra ürünün yapıldı
20.05.2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden yaklaşık 8.800 TL ödeyerek Tommy... Hilfiger marka bir kol saati satın aldım. Ürünü daha sonra Viaport mağazas
14 Nisan 2026 tarihinde Guess marka saatimi tamir için Saat & Saat Viaport ...Asia mağazasına teslim ettim. Saatim için 20054920 numaralı servis fişi olu
Saat & Saat firmasından Wesse wwg 207206 marka/model saat satın aldım. Saatimi daha önce de tamire göndermiştim ancak ko...rdon sebebiyle değil, farklı bir nedenle servis görmüştü. Yaklaşık son 1 aydır ise özellikle kordon arızası nedeniyle saati tekrar tamire gönderiyorum. Bu son 1 aylık süreçte tami
Yaklaşık 2 yıl önce Saat & Saat firmasından Jasques Philippe markalı jpqgc254341 model numaralı saati satın aldım. Saati...n garanti süresi 16 Mart tarihinde doldu, tam bu dönemde kordonunda bariz bir soyulma fark ettim. O sırada yurt dışında olduğum için ürünü hemen teslim edemedim ve 30 Mart tarihind
03.04.2026 tarihinde Pendik Kurtköy Viaport Saat & Saat mağazasından iki adet saat satın aldım. Toplam 25.000 TL tutarın...daki ödememi kredi kartına 5 taksit şeklinde yaptım. Aldığım iki saatten birini iade etmek istediğimde mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanları, iade talebimi hiçbir şekilde kabul e
"Telefon görüşmesinde müdür beye teşekkür ilettim"
15.03.2026 tarihinde Viaport AVM’deki Saat & Saat mağazasından iki adet ürü...n satın aldım. Ürünlerden birinin ellerinde olmadığı, bu nedenle 18.03.2026
Saat & Saat’ten yaklaşık 3–4 yıl önce aldığım Armani ar1773 model kol saatim, ilk günden beri sürekli arızalı olduğu içi...n bir türlü düzgün kullanamadım. Saat defalarca servise gitti, her seferinde tamir için ücret talep edildi ve bu ücretlerin tamamını ödedim. En son olarak saatin komple içinin deği
11 Şubat 2026 tarihinde Viaport Saat & Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Satın alım sırasında sistemde... saatle birlikte çanta hediyesi de görünmesine rağmen, kasa aşamasında bu hediye faturadan çıkartıldı ve tarafıma teslim edilmedi. Durumu sorduğumda, mağaza çalışanları çantanın s
22 Kasım 2025 tarihinde Viaport’taki Saat Saat mağazasından 12.250 TL ödeyerek, 7 taksit şeklinde Guess kadın kol saati ...satın aldım. Saatin yanında ek bir parça daha almam gerekiyordu, ancak bu parçayı bir türlü temin edemediler ve süreçte tamamen benim aramalarım üzerinden ilerledi. Ürünü aldıktan
Viaport AVM Kurtköy‑Pendik’te bulunan Saat & Saat mağazasından aldığım Seiko Presage model saatimi çok kısa bir süre kul...landıktan sonra saatin donma ve takılı kalma sorunları nedeniyle 09.11.2025 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Mağaza yetkilileri saati merkeze yönlendireceklerini
31.12.2025 tarihinde Viaport Saat & Saat mağazasından us Polo usn marka erkek saat satın aldım. Satın alma esnasında ürü...nün iadesinin mümkün olmadığına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Saati bir arkadaşıma hediye olarak aldım, ürün kutusundan bile açılmadı, hiç denenmedi ve kullanılmadı. 03.01.202
30.12.2025 tarihinde Pendik Meydan Saat & Saat şubesinden Versace, içi yeşil, en son model bir saat hediye olarak alındı...; satış fiyatı 54.000 TL ve 6 taksitli olarak ödenmiş. Saatin kordonu çok büyük olduğu için 31.12.2025 sabahı, çalışmakta olduğum Viaport Kurtköy Saat & Saat şubesine gidip kordonu
Guess GW0869L2 model saatimi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Saatim bir süre sonra geri kalmaya başladı. Bunun üzerine 2...7 Eylül tarihinde Viaport Asya’daki Saat & Saat mağazasına ürünü teslim ederek kontrol edilmesini istedim. 18 Ekim’de tarafıma teslim edilen saatin pilinin değiştirildiği ve herhan
12 Eylül tarihinde Lacoste marka saatimi tamir için Saat & Saat Kurtköy Viaport şubesine teslim ettim. Aradan bir aydan ...fazla süre geçmesine rağmen saatimin durumu hakkında herhangi bir net bilgi alamadım. Şubeye başvurduğumda, ustalarının ayrıldığı ve bu nedenle sıkıntı yaşandığı, ayrıca teslim sır
15.09.2025 tarihinde Viaport Venezia Saat & Saat mağazasından hediye olarak aldığımız Guess marka saat, üzerinde "su geç...irmez" ibaresi olmasına rağmen yalnızca ellerimi yıkadığımda buğu yaptı ve su aldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, herhangi bir çözüm sunulmadan yalnızca incelemeye gönderilmesi gere
"Teşekkürler"
Geçen yıl Ağustos veya Eylül ayında Seiko erkek saatimi İstanbul Viaport şubesine su kaçırma ve bakım için bıraktım. Saa...tim 10 bar (100 metre) suya dayanıklı olmasına rağmen, bakım sonrası su kaçırma problemi devam etti. Sorunun çözülmemesi üzerine üç kez daha aynı şubeye götürdüm, ancak her seferin
Saat & Saat İstanbul Viaport Asya mağazasından 13.07.2025 tarihinde nişanlımla birlikte nişan hediyesi için bir Jacques ...Philippe marka saat satın aldık. Nişan hediyesi olduğu için nişan saatine kadar koluma saati takmadım. Nişan günü hediye olarak bana teslim edildi. Saati olduğu gibi kutusuyla bera
23 Mayıs 2025 tarihinde nikahım olması sebebiyle eşime hediye olarak saat takıldı. Güvenilir bir marka olarak bildiğimiz... Saat ve Saat'in Viaport şubesinden alınan saatin, Pendik Çarşı şubesine değişim için giden eşim, saatin hediye geldiğini ve değişim yapmak istediğini belirtip saatlere baktı. Çalı
"Mağaza ve Harun bey arayarak yardımcı oldular ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
80 bin liraya garanti belgesiz iki adet Seiko presage almak isterseniz Pend...ik Viaport mağazasına gidebilirsiniz. Yanında hediye olarak da şikayete cev
Maltepe Park'tan 1 hafta önce Saat&Saat'ten aldığım ürünle alakalı şikayetimi Tuzla Viaport Marina'daki Saat&Saat'e bild...irdim fakat 'Bizi ilgilendirmiyor' diye geri yolladılar. Bu firma kurumsal değil mi? Her yerde aynı hizmeti almam gerekmez miydi?
Saat ve Saat Viaport Tuzla Marina şubesinden nişan için saat aldık. Alırken ayrı sorun yaşadık, görevli ile aldıktan son...ra 1 hafta bile kullanmadan buğulanma sorunu oldu. Tamire gönderdik, 15 gündür herhangi bir bilgi gelmedi, müşteri temsilcisine bile bağlanamadık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
