Garanti Sonrası Tekrarlayan Buhar Sorunu Ve Saat & Saat'ten Destek Alamama

04.05.2023 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Diesel dz4421 model saati satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra saatin camında buhar oluşmaya başladı. Ürünü servise gönderdim, onarıldığı söylendi ve saatim tarafıma teslim edildi.

Yaklaşık 10 gündür aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve saatin camında yine buhar oluşuyor. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da aynı arızanın tekrar etmesi nedeniyle firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak ulaşamıyorum. Az para ödemediğim bu ürünün bu şekilde sürekli sorun çıkarmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Saat & Saat’in bu konuda yardımcı olmasını, saatimin ücretsiz olarak tekrar onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.