Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Belirsiz, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
31 Ocak 12:01
616

Saat & Saat internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Siparişimi üç gün önce verdim, ancak siparişin işleme alınıp alınmadığına ya da kargoya verilip verilmediğine dair ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin durumu şu anda sistemde de görünmüyor ve telefonla da kimseye ulaşamadığım için ne zaman kargoya verileceğini öğrenemiyorum. Ss1000475054 numaralı siparişimin işleme alınıp alınmadığının ve ne zaman kargoya verileceğinin tarafıma ivedilikle bildirilmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.

02 Şubat 08:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz şu an hazırlık sürecindedir. Kargo çıkışı sağlandığında, SMS ve e-posta yoluyla kargo takip bilgileri tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Hayal Kırıklığı

profile
12 Ağustos 2025 09:13
597
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Saat Siparişi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
25 Aralık 2025 14:21
666
Benzer Şikayet Yaz