to read complaints and reviews, or file yours.Saat Siparişi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Saat ve Saat’in internet sitesinden 23 Aralık tarihinde verdiğim ss1000446265 numaralı siparişim üç gündür hâlâ kargoya verilmedi. Aldığım ürün hediye amaçlı bir saat olduğu için zamanında ulaşması benim için önemliydi ancak süreç gereksiz şekilde uzadı.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece bant kaydıyla müşteri hizmetleri olmuyor maalesef. Ne siparişin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.
Siparişimin en geç bugün kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer bugün içinde kargoya verilmezse siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Standart gönderim süremiz 3 iş günüdür. Siparişiniz hazırlık sürecindedir. Siparişiniz tarafınıza kargolandığında SMS ve e-mail yolu ile tarafınıza kargo takip linki iletilecektir. Saygılarımızla
Keşke sizi tercih etmeseydim ertesi gün kargolanması gerekir bugün zaten 3. Gün bugünde vermiyorsanız kargoya iptal edin
Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişinizin teslimatı sağlanmıştır. Saygılarımızla
