to read complaints and reviews, or file yours.Defalarca Tamir Edilen Saatte Su Alma Sorunu Çözülemiyor
Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından Guess GUU1394G5M model saati 2.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü 30.07.2025 tarihinde ilk kez, 29.08.2025 tarihinde ikinci kez, 30.09.2025 tarihinde ise üçüncü kez garanti incelemesine gönderdim. Saatim sürekli olarak su alıyor ve camında buhar oluşuyor. Her gönderdiğimde sadece tamir edilip tarafıma geri gönderildi, fakat her seferinde ürünü teslim aldıktan hemen sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı.
Garanti belgesi ve faturayı da servise gönderirken mağazaya teslim ettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece tamir seçeneği sunuldu ve değişim talebim dikkate alınmadı. Üç kez tamir görmesine rağmen sorun çözülmediği için artık mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürünün arızasının devam etmesi halinde incelenmesi için garanti belgesi ile birlikte tekrar teknik servise gönderilmesi gerekmektedir. Saygılarımızla
Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşan servis linki üzerinden taleplerinizi teknik servis yetkililerine iletebilirsiniz. Saygılarımızla
