to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat’ten internet üzerinden kol saati ve zincir siparişi verdim, ödemeyi de havale ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla ne sipariş durumumu öğrenebiliyorum ne de ödediğim paranın akıbetiyle ilgili bilgi alabiliyorum. Bu süreçte mağdur edildim ve hem zaman kaybettim hem de ücretini ödediğim ürüne ulaşamadım.
Ödemesini yaptığım siparişim ya acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılsın ya da ödediğim ücret, aynı yöntemle ve gecikmeksizin iade edilsin.
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden bir adet kol saati siparişi verdim. Ödemeyi 9 Ocak 2026 tarihinde tarafıma iletilen IBAN numarasına 4.233,60 TL havale yaparak gerçekleştirdim ve dekontu da istenildiği şekilde sistem üzerinden yükledim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ...
Saat & Saat’in internet sitesinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Ürün bana teslim edildi, ardından iade talebimi ilettim fakat süreçle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma geri dönüş sağlandı. Bu süre içinde müşteri hi...
29.12.2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından havale ile yaklaşık 2.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm bekletiliyor. Elimde havale dekontu bulunuyor ancak herhangi bir sipariş veya müşter...
Saat ve Saat mobil uygulaması üzerinden bir adet kol saati siparişi verdim. Ödemeyi 1.285 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim ve hemen ardından dekontu mail yoluyla kendilerine ilettim. Sipariş numaram SS1000491938’dir. Siparişi dün verdim ve üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen her...
Saat ve Saat’in resmi internet sitesi üzerinden 11 Şubat tarihinde sipariş verdiğim ss1000497053 numaralı siparişim, günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine karşın iptal işlemi de gerçekleştirilemiyor. Kredi kartı ile 6 taksit şeklinde toplam 8.96...
Yorumlar