Saat & Saat Mağazasında Ayrımcı ve İlgisiz Davranış

30.11.2025'te saat 15.30 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Venezia Mega Outlet AVM içinde bulunan Saat & Saat mağazasına, internetten güvenemediğim için ürünü mağazadan almak amacıyla gittim. İçeride dört çalışan ve bir müşteri vardı. Bir çalışan saat tamiriyle meşguldü, kasadaki görevli ödeme aşamasında olduğu için onun da meşgul olduğunu gördüm, bir kadın çalışan da yine uygun değildi. Ancak diğer iki çalışanın boş bir şekilde kasayı izlediğini fark ettim.

İki kez “bakabilir misiniz” diye seslendim, buna rağmen dönüp bakmadılar bile. Belki duymadıklarını düşünerek küçücük dükkanda birkaç adım atıp yanlarına yaklaştım ve “siz mi ilgileniyorsunuz” diye sordum. Buna rağmen sadece dönüp bakıp tekrar önlerine dönerek benimle ilgilenmediler. Daha sonra içerideki müşterinin Arap olduğunu ve tüm ilginin ona yöneldiğini fark ettim. Bu durum, Arap olmayan müşterilerin müşteri yerine konulmadığı izlenimi uyandırdı ve kendimi değersiz ve dışlanmış hissettim.

Bu yaşadığım saygısız ve ayrımcı yaklaşımdan dolayı Venezia Mega Outlet AVM’deki Saat & Saat mağazasında görevli personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini istiyorum.