to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM içindeki Saat & Saat mağazasına 1 Şubat Pazar günü Classique Elegance marka saatimin pil değişimi için gittim. Mağazada görevli erkek personel, pil değişimi için bana 350 TL fiyat verdi ve ben de bu fiyata göre onaylayarak saatimi bıraktım.
3 Şubat Salı günü saatimi teslim almaya gittiğimde, bu kez pil değişimi için 500 TL ödemem gerektiği söylendi. İlk konuştuğumuz 350 TL'lik fiyatı hatırlatmama rağmen, artık o fiyattan işlem yapılamayacağı, yeni fiyatın 500 TL olduğu belirtildi ve benden 500 TL tahsil edildi. Ödemeyi kart ile yaptım ve fiş, saatimi teslim aldıktan sonra bana verildi.
Herhangi bir ek işlem yapılmadığı halde, sonradan fiyatın artırılması ve ilk anlaştığımız tutarın yok sayılması, kendimi kandırılmış ve müşteri olarak değersiz hissetmeme neden oldu. Bu uygulamanın bu kadar bilinen ve büyük bir markaya yakışmadığını düşünüyorum.
İlk başta belirtilen 350 TL'lik fiyata sadık kalınmasını, aradaki 150 TL'lik fazla ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu mağazada benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Fossil ES4314 model saatimin pil değişimi için yaklaşık 1 yıl önce Capitol AVM’deki Saat & Saat mağazasına başvurdum. Eşim Capitol AVM çalışanı olduğu için mağazayı tercih ettik. Pil değişiminden sonra saatim elimden düştü ve saniye göstergesi yerinden çıktı. Ancak saatim, saniye göstergesi olmadan ...
Merhaba ben İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM'de bulunan Saat & Saat mağazasından geçen sene saat aldım. Saat bir sene dolmadan durdu mağazaya götürdüm pili bitmiş dediler ve servise gönderdiler. Üzerinden biraz zaman geçtikten sonra saat yağmurda bir dakika yakalandığım için su aldı. O zamana kada...
Yaklaşık bir yıl önce 8.000 TL ödeyerek aldığım jacques philippe marka saatimin pili bitince, garantisi devam ettiği için Ankara Gordion AVM Saat & Saat mağazasına götürdüm. Mağazada, saati İstanbul’daki yetkili servise gönderebileceklerini ve yaklaşık bir ayda geleceğini, istersem de hemen orada pi...
İstanbul Marmara Park AVM'de mağazası bulunan Saat & Saat mağazasına, Diesel marka saatimin kordonu ve pillerinin değişimi için gittim. Bu arada saati 10 sene önce aynı kurumdan almıştım. Mağazadaki tamir ustası İ***** Bey'e saati gösterdiğimde, bana bu saatin kordonunun üretiminin olmadığını söyled...
Yorumlar