

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

23.07.2025 tarihinde Philipp Plein marka saat ve yanında kampanya kapsamında hediye olarak verilen kartlık siparişi verdim. Sipariş numaram: SS1000317307. Kargom DHL ile Bursa Nilüfer adresime teslim edildi. Ancak kargo poşetinden sadece saatin kutusu çıktı; kartlık eksikti. Ayrıca saatin kutusu yır...
Saatin Saniye Gösterimi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
8.7.2025 tarihinde Saat & Saat Online Mağaza’dan satın aldığım Philipp Plein marka saatin saniye ibresi, dakika çizgilerinin ortasına denk gelerek hareket ediyor. Yani saniye çubuğu, dakika çizgilerine tam olarak denk gelmiyor. 01.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Saat & Saat mağazasındaki çalışanl...
Garanti Kapsamında Mağduriyet: Saatin Kurma Kolu Sorunu

Konu: Garanti Kapsamında Ürün Değerlendirme Talebi Sayın Yetkili, 07.11.2023 tarihinde Ankara Armada Saat&Saat mağazasından satın aldığım Philipp Plein PWDAA0421 model saatin 2 yıl garantisi bulunmaktadır. Ancak, 6 ay içinde kurma kolu pimi kendiliğinden düştü ve bu durum garanti kapsamında değerl...
Philipp Plein Saatte İlk Kullanımda Kararma Ve Çizikler

Antalya Terracity mağazasından philipp plein marka erkek saati aldık. Ancak ilk kullanışta kordon'da kararmalar ve çizikler oluştuğunu fark ettik. Ve mağazaya götürüp sorunu anlattık bunun normal olmadığını ilettik. Görevli kişi teknik servise göndereceklerini söylediler. Teknik serviste bir ay kald...
Şeffaf Kayışın Sararması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Philipp Plein marka pwaa0423 model kodlu saatimin şeffaf kayışında 5 ay içinde sararma meydana geldi. Saat ve Saat servisine yolladığımda, kullanım kaynaklı deformasyon olduğu iddia edilerek değişim talebim reddedildi ve benden yeni kayış için 2640 TL para istendi. Herhangi bir kullanıcı hatası olma...
Saat & Saat Saatin Kordonu Problemli
Bursa Sur Yapı AVM'deki Saat & Saat mağazasından Philipp Plein marka bir saat satın aldım. Saate yaklaşık 15 bin tl ödeme yaptım. Saati ilk kullandığımda, saatin kordonunun kir tuttuğunu fark ettim. Saati sürekli olarak gün içinde temizlemek zorunda kalıyorum. Durumu mağazaya şikayet etmek için gitt...




