Parigi Ve Skechers Saatlerde Kordon Parçalanması Ve Tamir Reddi

Parigi ve Skechers marka, biri yaklaşık 10 yıllık diğeri 7 yıllık olan iki adet kol saati kullanıyorum. Bu saatlerin kordonları bekleme sürecine bağlı olarak zamanla parçalandı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine her iki saati de internet üzerinden iletişime geçtiğim yetkili servise gönderdim.

Saatler incelendikten sonra, her iki saat için de kordon bulunmadığı ve bu nedenle tamir edilemeyeceği tarafıma iletildi. Ücretli de olsa onarım yapılamayacağı söylendi ve saatler bu şekilde geri gönderildi. Sonuç olarak iki saatim de adeta çöp olmuş durumda kaldı ve mağduriyet yaşadım.

Yıllarca kullanılan ve ücret karşılığında dahi tamiri yapılamayan bu saatler için, marka tarafından uyumlu kordon temin edilmesini veya saatlerin makul bir çözümle (örneğin kordon değişimi, yenisiyle değişim ya da başka bir telafi yolu) tarafıma sunulmasını talep ediyorum.