to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüm sunuldu teşekkür ederim"
Saat ve Saat’in internet sitesinden dün DKNY marka bir saat için yanlış model ve renk seçerek sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra hatamı fark edi...
Saat & Saat’ten 06.03 tarihinde verdiğim online siparişimde adres bilgilerini yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Sipariş numaram ss1000517472 ve sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş henüz kargoya verilmemişken adres bilgisinin düzeltilmesini istiyorum ancak firmaya telefo...
13 Şubat tarihinde Saat & Saat internet sitesinden hediye olarak Guess marka bir çift küpe satın aldım. Ürün elime ulaştığında sadece poşete konulduğunu ve yanında yalnızca küçük bir kese olduğunu gördüm. Yeterli koruma sağlanmadığı için olacak ki ürün kırık halde teslim edildi. Kırık gelen ürünü h...
18 Aralık tarihinde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden Juicy Couture markasına ait 3 adet çanta satın aldım. Aldığım çantalardan birinde daha ikinci kullanışımda bariz bir üretim hatası ortaya çıktı. Bunun üzerine aynı modelin diğer rengi ile birlikte toplam 2 çantayı, firmanın bana mail yoluyla...
Saat & Saat online mağazasından 22.12.2025 tarihinde erkek arkadaşıma hediye olarak MK 9193 model saat satın aldım. Siparişi verirken hediye olduğunu özellikle not düşmeme rağmen ürün özensiz bir paketle gönderildi. Saat erkek arkadaşımın koluna büyük geldiği için ürünü iade/değişim talebiyle 30.12....
Dünyanın en kötü telefon hattına sahip şirketi. Bize bildiklerimizi anlatıyor o hattaki kadın. Ama işimize yarayan şeyleri maille halletmemiş gerektiğini söylüyor. Saat ve saat telefon numaramı yanlış girdiğinden dolayı bana mesaj gelmiyor teslimat kodumu alamıyorum. Bu yüzden kargom 2. Kere geldi y...
Saat ve Saat internet satışından bir tane saat siparişi verdim. 04.07.2024'te siparişi kargoya verdik diye bir mesaj geldi. Herhangi bir takip numarası mevcut değil. MNG Kargo yazıyor ama aradığımda MNG Kargo müşteri hizmetleri, kargonuz üzerinize yoktur diyor. Param çekilmiş, müşteri hizmetlerine b...
Aldığım saat su geçiriyor, saatlerce servise verdim. Teknik servis tarafından tamir edildiği söylendi ancak yine su aldı ve elimi yüzümü yıkarken içine su giriyor. Duş altına girsem durumun ne olacağını tahmin bile edemiyorum. Hiç memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak oldukça güç, saati al...
Saat & Saat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.