Havale Dekontu Gönderme Kanalı Yok, Ödeme Onayı Bekleniyor

Saat & Saat internet sitesi üzerinden erkek arkadaşıma Sevgililer Günü hediyesi olarak Tommy Hilfiger th1710669 erkek kol saati satın aldım. Ödemeyi havale yolu ile gerçekleştirdim fakat ödemenin dekontunu iletebileceğim herhangi bir mail adresi ya da yükleme alanı bulamadım.

Havale işlemine rağmen ödeme henüz onaylanmadı ve siparişim sisteme düşmemiş görünüyor. Sipariş numaram SS1000492491’dir. Ödeme dekontumu iletebileceğim net bir kanal paylaşılmasını ve ödemenin bir an önce onaylanarak siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

Ayrıca benzer durumda olan müşterilerin mağduriyet yaşamaması için, havale ile yapılan ödemelerde dekont gönderimine dair bilgilendirmenin ve iletişim kanallarının daha görünür ve anlaşılır hale getirilmesini rica ediyorum.