to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden hw5503**91 kodlu Huawei FreeBuds se 3 Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram ss1000523769. Ürünün 3 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtildi ancak sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve belirtilen sürede kargolanmadı.
3 iş günü dolunca tedarikin geciktiği ve yeniden 3 iş günü içinde kargoya verileceğine dair mesaj aldım. Canlı desteğe yazdığımda da yine tedarik sürecinde olduğu ve 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak bu vaatler yerine getirilmedi. Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de sistem üzerinden adres değişikliği yapabiliyorum. Karşıma sürekli bot çıkıyor, gerçek bir muhatap bulamıyorum.
Bayram dolayısıyla Bursa’daydım, şu an üniversite için Kars’a döndüm. Ürün Bursa’daki adrese giderse, ailemin ürünü tekrar Kars’a göndermesi gerekecek ve bu benim için hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet anlamına geliyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak kargolanmasını ve teslimat adresimin Kars’taki güncel adresimle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
2 Aralık’ta Saat ve Saat’in online sitesi üzerinden bir adet saat satın aldım. Sipariş numaram ss1000423189. 3 Aralık’ta kargoya verildiğine dair SMS almama rağmen, mesajdaki kargo takip linkine tıkladığımda gönderi kaydı bulunamadığı görünüyor. Bugün 4 Aralık ve hâlâ sistemde herhangi bir gönderi v...
12.02.2026 tarihinde Saat & Saat web sitesi üzerinden ft2023010403 Akıllı Saat siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu, bu nedenle güvenerek alışveriş yaptım. Sipariş numaram SS1000500300’dür. Ancak 16.02.2026 sabah saatlerinde tarafıma, tedarik...
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden 07.02.2026 tarihinde ss1000488899 numaralı siparişimi oluşturdum. Üründe yer alan nottan ve hediye paketi seçeneğinden siparişin Sevgililer Günü’ne özel olduğu zaten açıkça belli ve sipariş verirken sitede ürünün üç iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgi...
Yorumlar