to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde Saat & Saat’in kendi web sitesinden Guess marka kol saati siparişi verdim (Sipariş No: ss1000389267). Aynı gün saat 16:00’dan itibaren ürünü iptal etmek istedim ancak üye olmadan alışveriş yaptığım için sistem üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum ve gönderdiğim maillere de dönüş alamadım. Ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Kredi kartı ile yaptığım ödemenin, cayma hakkım kapsamında, ürün kargoya verilmeden siparişimin iptal edilmesini ve ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Firma tarafından bir an önce geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
16 Eylül 2025 saat 13:54’te Saat & Saat internet sitesinden Guess GUGW0468L2 Kadın Kol Saati siparişi verdim (Sipariş No: SS1000357084). Sipariş verirken '10 dakika içinde sipariş verirseniz ürün bugün kargoda' ibaresini gördüğüm için hızlı teslimata güvenerek kredi kartı ile 3.929 TL ödeme yaptım. ...
Saat ve Saat’in online mağazasından 4 gün önce ss1000361311 numaralı çanta siparişimi verdim. Siparişimin durumu konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin iptal edildiği söylendi; ancak tarafıma gönderilen e-postada ürünün kargoya verildiği ve ...
Saat & Saat sitesi üzerinden 08/07/2025 tarihinde online mağaza üzerinden SS1000308154 numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişim henüz kargolanmadan ürünü iptal etmek istedim ancak ne online site üzerinden ne de müşteri hizmetleri diye yazdıkları telefondan bir iletişim kuramıyorum. Daha sonra ...
22 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat’in resmi internet sitesinden ss1000385892 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 10.125 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 24 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık a...
06.10.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden ss1000373454 numaralı çanta siparişimi verdim ve 1.500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Siparişin gönderilme süresi 3 gün olarak belirtilmesin...
Yorumlar