Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Hediye Powerbank'ta Şişmiş Batarya Ve Faturasız Değişim Talebi

Kurumsal Hediye Powerbank'ta Şişmiş Batarya Ve Faturasız Değişim Talebi
Kurumsal Hediye Powerbank'ta Şişmiş Batarya Ve Faturasız Değişim Talebi
profile
Melih
21 Ocak 15:45
382

S-Link marka powerbank, şirketim tarafından kurumsal hediye olarak verildi. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Kutusundan ilk kez çıkardığımda bataryanın şişmiş olduğunu gördüm. Hiç kullanılmamış bir ürünün kutusunda beklerken bu hale gelmesi hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından kabul edilemez bir durum.

Yaşadığım sorun sonrası ürünü Segment Bilgisayar adlı servise gönderdim. Ancak ürünün kurumsal hediye olması nedeniyle faturam olmadığı için, herhangi bir işlem yapılmadan sadece “faturasız ürün” ve 2022 üretimi denilerek denilerek geri gönderildi. Ancak şu an kendi sitesinde ürün satılmaktadır. Model:İP-G10N. Ürünün S-Link marka orijinal powerbank olduğu ve şirketim üzerinden hediye edildiği açık olmasına rağmen, bu şekilde çözüm sunulmaması beni ayrıca mağdur etti.

S-Link’ten, hiç kullanılmadan bataryası şişen bu powerbank için ücretsiz değişim talep ediyorum. Faturam olmasa da ürünün ayıplı olduğu ve sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı ortadadır. Müşteri memnuniyeti ve güvenlik açısından, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz bir ürün gönderilmesini rica ediyorum.

kurumsal-hediye-powerbankta-sismis-batarya-ve-faturasiz-degisim-talebi-3.jpg
21 Ocak 16:30 (Şikayetten 44 dakika sonra)
Melih
Melih
26 Ocak 23:47

WhatsApp tan dönüş sağlandı hemen. Ürünün 2022 tarihli olduğu ve bu nedenle kullanım ömrünü tamamladığı ve teknik servis sağlanamadığı bilgisi verildi. S-link Powerbank lerin kullanım ömrünün max 2-3 sene olduğu anlaşılıyor. Alırken dikkat etmekte fayda var, 2025 tarihli satılıyormuş şu an, kullanım ömrünün 1 senesi gitti bile durduk yerde!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

Şişmiş Pil Ve Açılan Kasa Nedeniyle S-Link 10000 Taşınabilir Şarj Cihazı İçin Değişim Talebi

profile
Tolgahan
04 Ocak 21:55
341
Şişmiş Pil Ve Açılan Kasa Nedeniyle S-Link 10000 Taşınabilir Şarj Cihazı İçin Değişim Talebi
Şişmiş Pil Ve Açılan Kasa Nedeniyle S-Link 10000 Taşınabilir Şarj Cihazı İçin Değişim Talebi
Şişmiş Pil Ve Açılan Kasa Nedeniyle S-Link 10000 Taşınabilir Şarj Cihazı İçin Değişim Talebi
Şişmiş Pil Ve Açılan Kasa Nedeniyle S-Link 10000 Taşınabilir Şarj Cihazı İçin Değişim Talebi
sismis-pil-ve-acilan-kasa-nedeniyle-s-link-10000-tasinabilir-sarj-cihazi-icin-degisim-talebi-5.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Avenir Kamera Servisi İletişim Ve Süreçte Mağduriyet Yaşadım

profile
14 Aralık 2025 13:52
2.091
avenir-kamera-servisi-iletisim-ve-surecte-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz