S Home Design Concept Nakliye Firmasının Kaba Davranışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Gelen nakliye firması, teslimattan bir gün önce arayarak eğer koltuk ikinci kata çıkarılacaksa ekstra ücret talep edeceklerini bildirdi. Bu durumu firmaya şikayet ettim. Koltuk teslimi için geldiklerinde, beni arayarak park yeri olmadığını söylediler. Binamızda açık otopark olduğunu ve park edebileceklerini belirttim. Fakat bana, 'Sen bu aracı küçük mü sandın? Bu büyük araç.' diyerek kaba bir şekilde yanıt verdi. Başka yer olmadığını söylediğimde ise, 'İnip yolu keseceksin ya da tutacaksın, senin koltuğunla ben mi uğraşacağım? ' dedi.
Konuşma tarzını eleştirdiğimde ise, 'Sen kapat, beni eşin arasın.' diyerek yine kaba bir ifadede bulundu. Eşim park yeri için aşağıya indi ve defalarca aramasına rağmen telefonunu meşgule aldı, asla açmadı. Nakliyeci, koltuk firmasını arayarak, 'Ben aradım, açmadılar. Koltukları indirmeden döndüm.' şeklinde gerçeğe aykırı beyanda bulundu. Eşim iş yerinden izin aldı ve montaj için ustayla birlikte saatlerce evde beklemek zorunda kaldı.
Defalarca firmadan nakliye firmasının bilgilerini istedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet için hiçbir şekilde tarafıma bilgi sağlanmadı.
Firmaya tüm problemlerimi anlık ilettim.








