to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa’da bulunan S Home Design Concept firmasından 'pati dostu' olduğu özellikle belirtilerek 17.000 TL ödeyerek bir koltuk satın aldım. Küçük ırk bir patim olmasına rağmen, koltuk kumaşı en basit pati izine bile dayanmadı ve çok kısa sürede yüzeyde net pati izleri oluştu. Ayrıca satış esnasında 'leke tutmaz' denmesine rağmen, şu an koltukta çıkan lekeler de mevcut.
Yaşadığım sorunu ilgili kişiye iletip görselleri gönderdim. Buna rağmen bana 'Biz çizik olmaz demedik, koltuğun içinden iplikleri çıkaramaz dedik' şeklinde garip ve kabul edilemez bir savunma yapıldı. Oysa 'pati dostu' bir kumaştan beklenti, hafif çizik ve pati izlerine karşı dayanıklı olması ve günlük kullanıma uygun olmasıdır. Verilen sözlerle ürünün kullanım performansı birbirini kesinlikle karşılamıyor.
Satış sırasında 'pati dostu, çizik göstermez, leke tutmaz' gibi ifadelerle tercih sebebim haline gelen bu ürünün, vaat edilen özellikleri taşımamasından dolayı mağdur oldum. Ürünün satışta anlatıldığı gibi özelliklere sahip olmaması nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını, yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve buna uygun şekilde iade, değişim veya kumaşla ilgili kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
S-Home Design mobilya markası- Bursa- Balat - İnegöl https://www.shomedesignconcept.com 04.02.2025 tarihinde s -Home Design'dan koltuk siparişi oluşturduk. Ürün 1 ay sonra teslim olduğu için ödemenin yarısını yaptım ve kalan ödeme için ürün tesliminden 2 gün önce arayıp haber vereceklerini ve kala...
S Home Design Bursa mağazasından aldığımız koltuk, dördüncü gün gıcırdamaya başladı. Koltuk, 30 Nisan'da teslim edildi ancak ne arayan var ne de bilgi veren. Yeni evliyim ve koltuğun ne zaman geleceğini sorduğumda cevap alamıyorum. Yenisini talep ettim fakat olumsuz yanıt aldım. Satış sonrası hizmet...
S Home Design Concept Balat şubesinden 4 ay önce Pietro köşe takımı aldım. Ürünü teşhir olarak, sıfır ürüne göre sadece 3 bin tl daha uygun fiyata ve acil ihtiyacım olduğu için tercih ettim. Satış sırasında herhangi bir kusur olmadığı belirtildi. Ancak teslimat, söylenen 1 hafta yerine 15 gün sürdü ...
S Home Design Concept’ten koltuk takımı satın aldım ve ürün 10.11.2025 tarihinde gece 02.00 civarında tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında koltuk takımının ara modüllerinin eksik olduğunu ve gelen tüm parçaların her yerinin kirli olduğunu gördüm. Ürün hem eksik hem de ayıplı olduğu için büyük ...
S Home Concept köşe koltuk takımı, kendi sitelerindeki resimlerden ve görsellerden tamamen farklı olarak teslim edilmiştir. Ürün teslim alınır alınmaz, paketleri açılmadan nakliyeci de henüz gitmemişken şirket yetkilisine ulaşılmasına karşın, kesinlikle 15 günlük iade hakkım söz konusu iken iadeyi k...
Yorumlar