to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül tarihinde S Home Design Concept’in online mağazasından Molly 3 modül köşe koltuk siparişi verdim ve aynı gün 31.500 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrasında bana 15 iş günü üretim, 7 iş günü ise nakliye süreci olacağı iletildi. Ancak bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı; sürekli ben arayarak bilgi almak zorunda kaldım. 8 Ekim’de aradığımda kumaşla ilgili bir problem olduğu söylendi ve üretimden çıkınca bilgi verileceği belirtildi. Ancak yine kimse beni aramadı. 22 Ekim’de siparişi iptal etmek istediğimi söylediğimde ise koltuğun cuma günü teslim edileceği bildirildi ve 24 Ekim’de, yani toplamda 29 iş günü sonunda koltuğum teslim edildi.
Teslimat sırasında koltuğun nakliyeciler tarafından yırtıldığını fark ettim. Fotoğraf ve videoları 10 gün önce firmaya ilettim, nakliyecilerin koltuğu hasarladığını kabul ettiler ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Son olarak aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu belirtildi ve tamir için yeniden 15 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar koltuk tamir edilmedi, ilgilenen hiçbir ekip olmadı.
Uzun süredir hem teslimat hem de hasar konusunda mağdur edildim. Koltuğumun bir an önce tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
S Home Design Concept İnegöl şubesinden Molly XL model koltuğun bej rengini satın aldım. Takımın köşe modülü hasarlı geldi, ben de hem bu hasarlı modülün değişimini hem de koltuğu büyütmek için ilave bir modül daha istedim. Yeniden üretilen bu iki modül ise koltuğun geri kalanıyla hiçbir şekilde uyu...
S Home Design Concept Bursa Nilüfer şubesinden 10 Mart’ta bir köşe koltuk satın aldım. Defalarca özellikle belirttim, ürünün sorunsuz ve zamanında teslim edilmesini istedim. 31 Mart’ta koltuk getirildi ancak köşe takımının 2 ayağı eksik geldi. Montajcılara ödememe kadar tüm işlemleri eksiksiz yaptığ...
S Home Design ile telefon üzerinden görüşerek, Molly modelinde görselde gördüğüm acı kahve renge benzer bir renk talep ederek Frida modelinde bir koltuk siparişi verdim. Siparişi 9 Mart’ta oluşturup 18.500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım, ürün ise 3 Nisan’da teslim edildi. Koltuk elime ulaştığında...
S Home Design Bursa mağazasından 13 Ocak 2026 tarihinde bir köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında teslimat detaylarını özellikle görüştük, çalıştığımı, teslimat adresim olan İstanbul’dan ayrılacağımı ve kısa süreli olarak Ankara’da bulunacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma h...
S Home Design Konsept’ten Instagram üzerinden görüp beğendiğim bir köşe koltuğunu 26 Aralık’ta WhatsApp üzerinden sipariş verdim. 38.000 TL’yi de havale ile S**** B****** adına gönderdim. 20 iş günü üretim, üzerine yaklaşık bir hafta da nakliye süresi denildi; buna rağmen aradan bunca zaman geçmesin...
Yorumlar