to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Rüzgar Net sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır tam bir mağduriyet yaşıyorum. Ne doğru düzgün internet hizmeti alabiliyorum ne de aboneliğimi iptal edebiliyorum. İnternet çoğu zaman hiç çalışmıyor, bağlanamıyorum ama buna rağmen her ay düzenli olarak ödeme almaya devam ediyorlar.
Defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, hiçbir şekilde karşımda muhatap bulamıyorum. Aramalara cevap verilmiyor, iptal talebim alınmıyor, resmen görmezden geliniyorum. Müşteriyi tamamen sahipsiz bırakan, ulaşılmayan bir firma ile karşı karşıyayım.
Kullanamadığım bir hizmet için para ödemek zorunda bırakılmayı asla kabul etmiyorum. Rüzgar Net aboneliğimin derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesini, bu süreçte ödediğim bedellerle ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Rüzgar net VDSL internet aboneliğimin iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır iptal talebim için defalarca kez telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. İptal işleminin ivedilikle ger...
2 Tane üzerime Rüzgarnet aboneliği var. Aboneliğimin birinde 1 haftadan fazla bir süredir hala hizmet alamamaktayım. Ama faturasını ödemekteyim. Kendilerinden kaynaklı hizmet alamadığım hizmetin faturasını ödemek zorunda değilim. Kendilerinden kaynaklı alamadığım hizmet sürecindeki faturalandırılma ...
Rüzgar Net isimli bir firmayla yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça zor durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü cevap vermiyorlar. Cevap verseler bile size yardımcı olmuyorlar. Evde internet yok ve boş yere her ay fatura ödüyoruz. Bir türlü iptal edemiyoruz. Kaç kere form doldurduğumun...
Yorumlar