to read complaints and reviews, or file yours. 
Russell Hobbs 21700-56 Retro kahve makinesinin karafı kırıldı ve ürünüm garantili olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır yedek parçaya ulaşamıyorum. Piyasada karaf bulamayınca 13 Kasım’da durumu firmaya ilettim, ancak hâlâ sonuç alamadım.
Müşteri hizmetleri bana en son 7 Ocak’tan sonra yedek parçanın stoğa gireceğini iletti, fakat bugün itibarıyla hâlâ stokta olmadığı söyleniyor ve sorun çözülmüyor. Uzun süredir kahve makinesini kullanamıyorum.
Firmadan, en kısa sürede bu model için uygun yedek karafın temin edilmesini, eğer parça tedarik edilemiyorsa da ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
Amazon.com.tr satıcı ve göndericili Russell Hobbs 22000-56 kodlu öğütücülü kahve makinesini 24 Temmuz tarihinde teslim aldım. Cam karaf ince, en ufak bir çarpma vs. kırılıyor. Olabilir, problem bu değil; ancak karaf hiçbir yerde bulunmuyor. 1 aydır arıyorum, firmayı arıyorum, stoklarda yok, ne zaman...
Russell Hobbs 21700-56 model retro filtre kahve makinesini 2025 Ocak ayında Teknosa’dan, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl bile dolmadan kullanırken kahve demledim, bardağa doldurdum ve işim bittiğinde karafı tezgaha bıraktığım anda cam karafın dibi bir anda koptu ve kırıldı. ...
Russell Hobbs 25610-56 Chester Grind & Brew Filtre Kahve Makinesi'ni kullanıyordum. Sürahi kısmı kırıldı, yenisini internetten araştırdım ancak bulamadım. Daha sonra markanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve müş[email protected] sayfasından gönderdiğim e-postaya bir hafta sonrasınd...
Russell Hobbs 22620-56 model filtre kahve makinemin cam demliği 5 Temmuz’dan bu yana kırık ve yedek parçasını temin edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni Kalben Teknik ve yenile.co sitelerine yönlendirdiler. Kalben Teknik ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak net bir tarih ve...
21.07.2025 tarihinden bu yana Russell Hobbs 24010 56 model filtre kahve makinemin demlik yedek parçasının temini için defalarca müşteri hizmetleri ve WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım. Yasal olarak 20 iş günü içinde temin edilmesi gereken yedek parça için hiçbir şekilde servis kaydı açılmadı ve tar...
Yorumlar