to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç ürün sipariş ettim, birinin stokta olmadığı söylendi ve iadesi bekleniyor. Kalan iki üründen biri hiç gelmedi, diğeri ise yanlış gönderildi. Firma, ticaret konusunda yeterli bilgiye sahip değil ve sorumluluk almıyor. Değişim ve iadelerle ilgili mesajlara da cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerinde ciddi eksiklikler var.
3 ürün satın aldım. Satın alındıktan sonra bana tükendiği söylenildi yerine farklı bir ürün istedim ne kalan paramı geri iade ettiler. Ürünlerimin hiçbiri doğru gelmedi ve ürünlerimden 1 tanesi eksik geldi. Aramalara ve mesajlara asla dönüş yapılmıyor.
Üç ürün sipariş ettim fakat sadece ikisi teslim edildi. Eksik olan ürünün ellerinde kalmadığını belirttiler, ancak bir buçuk aydır iade işlemi gerçekleşmedi. Sürekli olarak ödeme yapılıp yapılmadığına dair mesaj gönderiyorlar. Her seferinde iadenin gelmediğini belirtmeme rağmen, iki gün sonra aynı m...
İki ürün sipariş ettim, fakat sadece bir ürün geldi. Bir ürünün gelmesi de haftalar sürdü; ancak zor da olsa geldi. Fakat eksik ürünü bir aydır göndermiyorlar ve hâlâ herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Mesaj attığınızda cevap da alamıyorsunuz. Muhtemelen iade istesem, onu da aylar sonra yapaca...
Üç ürün sipariş verdim. Gelen ürünlerin hiçbiri doğru değildi. Renkleri ve bedenleri tamamen yanlıştı, ellerinde ne varsa onu göndermişler. İade etmek istediğimi söylediğimde mesajlarımı görüp cevap vermediler. En sonunda da engellediler. Ürünlerin birini ise hiç göndermemişler.
Vermiş olduğum 3 üründen 2 tanesi yanlış gönderilmiştir. Bunu kargo yoluyla iade ettim ve ürünü teslim aldılar, ancak iade işlemi gerçekleşmedi. Sürekli e-posta gönderiyorum ama herhangi bir yanıt alamıyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini ve dönüş yapılmasını bekliyorum.
Yorumlar