Yanlış Gönderilen Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
"Başkasına hediye olarak aldığım ve yanlış gelen" ürünümün neredeyse iki aydır değişimi yapılmadı. Konuyla ilgili yazdığımda, tarafıma 15 yaş üslubuyla cevaplar verildi. Müşteriyle değil, sanki arkadaşıyla konuşuyormuş gibi davranıyorlar. Ürününüzü yanlış göndermenize rağmen beğenmiştim; ancak bu tarz boş bir üslupla iletişim kurmanız üzücü.
Yaşanan sıkıntı için özür dileriz. Birlikte çalıştığımız arkadaşın hoş olmayan tavırları için de ayrıca özür dileriz. İlgili arkadaş ile yollarımız ayrılmış olup, tekrarının yaşanmaması için elimizden gelenin fazlasını yapacağız. Saygılarımla.









