Ödenen 5.000 TL’lik Avize Teslim Edilmedi: Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
Rsaydınlatma’nın web sitesinden 15 Eylül tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir avize siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Firma ile telefonla defalarca görüştüm. Her aradığımda kargoya verdiklerini, kargo şirketinin yoğun olduğunu, ürünün imalatta olduğunu, sistemlerinin kapalı olduğunu söyleyerek her seferinde farklı bir bahane ürettiler. Ancak somut bir gönderi bilgisi, net bir teslimat tarihi ya da çözüm sunulmadı.
Ödemesini yaptığım avizenin artık oyalama olmadan ivedi şekilde tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim yaklaşık 5.000 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.




