to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA otelinden yaptığım rezervasyon, 2 Ekim tarihinde otel tarafından iptal edildi. 25.000 TL tutarındaki ödemenin iadesini beklemekteyim. Bu süreçte oteli defalarca aradım ve her seferinde iade için net bir tarih verildi, ancak hiçbirinde sözlerinde durulmadı. Uçak biletlerimiz, iş yerinden aldığımız izinler yandı. Çok mağdur edildik.
İlk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde icraya vereceğim
28/06/2025 tarihinde, ailemle birlikte konaklamak üzere Royal Teos Resort Clinic&SPA (İzmir Seferihisar) oteline 11/10/2025 girişli bir rezervasyon yaptırdım ve bu işlem için kredi kartımla 12.375₺ ödeme yaptım. Ancak, otel tarafından bana hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, giriş tarihinden sadece ...
15 Ağustos 2025 tarihinde Royal Teos Resort Clinic SPA’da yaptığım konaklama rezervasyonunu iptal ettim. İptal işlemini otelde yüz yüze gerçekleştirdim ve tarafıma ücret iadesinin 21 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Rezervasyon numaram 1706935’tir ve toplamda 105.550 TL tutarındaki ödemenin iad...
23.07.2025 tarihli, 2023761 numaralı Royal Teos Thermal Otel rezervasyonumu, 05.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma 7-21 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 24 iş günü geçmesine rağmen 68.850 TL tutarındaki ödemem kredi kartıma iade edilmedi. Re...
26 Haziran tarihinde Royal Teos Termal Resort’a toplamda 45.600 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptım. 600 TL’si sigorta bedeliydi ve kalan 45.000 TL’nin iadesinin sigorta kapsamında olduğu yazılı olarak tarafıma bildirildi. 25 Ağustos’ta rezervasyonumu iptal ederek iade talebinde bulundum. Otel ile...
27 Eylül 2025 tarihinde Royal Teos Clinic and SPA İzmir Sığacık şubesinden, 4 yetişkin için toplam 15.150 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartlarımızdan ayrı ayrı 7.575 TL olarak gerçekleştirdik. Aynı gün içinde rezervasyonu iptal ettik ve iptal işlemi onaylandı. Bize, ücret iades...
Yorumlar