to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2024 tarihinde giriş yaptığımız Royal Teos Otel’de, 3407 numaralı odada konaklamamız halen devam ediyor. Ne yazık ki, ilk günden beri ciddi hijyen problemleriyle karşı karşıyayız. Odamız temizlenmediği için defalarca kendimiz temizlik yapmak zorunda kaldık. Sadece odada değil, otelin ortak alanlarında da (restoran, havuz, SPA vb.) temizlikten eser yoktu. Personel sayısı çok az olduğu için hizmet almakta da büyük zorluk yaşadık.
Daha önce benzer sorunları paylaştığımızda yönetim tarafından geçiştirdiler. İçin bu kez şikayetimizi iletmedik. Yaklaşık 32 bin tl ödeme yaptık ve bu tutarın karşılığını kesinlikle alamadık.
Ücretimizin iade edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Royal Teos Otel’e saat 10:00’da giriş yaptık. Ancak şu ana kadar (saat 14:00 olmasına rağmen) 1316 numaralı odamıza geçemedik çünkü oda temizliği bir türlü yapılmadı. Bu süreçte otel çalışanlarına ve resepsiyona birkaç kez bildirimde bulundum fakat ilgisiz ve umursamaz tavırl...
1 Eylül 2025 tarihinden itibaren Royal Teos Hotel’de konaklamaktayım. Konaklamam boyunca otelin genel alanlarında, havuzda, deniz bölümünde ve restoranda ciddi temizlik ve hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Yaşadığım bu problemler sürekli devam etmekte ve şu an hâlâ otelde kalmaya devam ediyorum. Ote...
30 Ağustos - 2 Eylül 2023 tarihleri arasında Royal Teos Otel’de 13:42 numaralı odada konakladım. Tatilim sırasında ilk gün lavabomuz kırıldı ve bu durumdan sonra dört gün boyunca ciddi bir mağduriyet yaşadım. Farklı ustalar gelip gitti, lavaboyu değiştirmeye çalıştılar ancak hiçbir şekilde sorun gid...
31 Ağustos 2024 tarihinde Royal Teos Otel’deki rezervasyonumuza devam edemeyeceğimiz için otelin kendi kanalları üzerinden iptal talebinde bulunduk ve...
10.09.2025-14.09.2025 tarihleri arasında ailemle birlikte (2 yetişkin, 1 çocuk, 1 bebek) Royal Teos Resort Clinic Otelinde, 4313 numaralı odada konaklamaktayız. Otelde yaşadığımız temizlik ve restoran sorunları nedeniyle son derece mağdur olduk. Yiyeceklerin kalitesi son derece kötü; 4 gün boyunca n...
Yorumlar