Royal Platinum Parfümeri Şikayeti

İzmir Konak Royal parfüm şubesinden parfüm aldım. Eve geldiğimde oradakiyle kokusu aynı değildi. Kalıcılığı yoktu ve bir hafta içinde parfümde hiç koku kalmadı.
Elimde bir başka Royal parfüm var ve kokusu ona benziyor, onu da başka şubeden almıştım keza onunda kapağından dolayı kullanamıyorum.
Royal gibi tanınmış bir firmanın bu şekilde lanse edilmesini istemem ama durum bu. Bu konu ile ilgili bir destek talep ediyorum. Yardımcı olacağınızı düşünüyorum.
Gelişme
Merhaba Royal parfüme şikayette bulundum sizin desteğiniz ile bana dönüş olarak verdikleri adres kullanılamayan bir adres kendileriyle iletişim sağlayamıyorum mail atamıyorum iletisim bilgilerimi aktarmamda desteğinizi talep ediyorum teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Royal Platinum olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve her zaman size en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Yaşadığınız problemi çözmek adına sizinle iletişime geçmek bizim için çok önemli. Probleminizi daha hızlı çözebilmemiz için lütfen aşağıdaki bilgileri iletmenizi rica ederiz: Yaşadığınız problemin detayları İletişim numaranız Ürünü aldığınız kanal: Eğer bir bayiden aldıysanız, lütfen bayi adı, il ve ilçe bilgilerini belirtin. Eğer ürünü internet üzerinden aldıysanız, lütfen platformun adını (örneğin: Websitemiz, Trendyol, Hepsiburada, N11, GittiGidiyor, E-PTT, Amazon, Pazarama gibi) paylaşın. Bu bilgileri ilettiğinizde, süreci hızlı ve sorunsuz bir şekilde ilerletmek için sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. Gelecekte size daha iyi hizmet sunabilmek için bu durumu titizlikle değerlendireceğimizden emin olabilirsiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Royal Platinum Müşteri Hizmetleri
Merhaba verdiğiniz ileti adresine mail atıyorum adres bulunamadı diyor








