Royal Platinum Parfümeri Ürün Memnuniyetsizliği



Royal parfüm markasından Narcotic marka parfüm kokusu aldım. Satan kişi üzerimde iki gün kalacağını ve orijinal kokusundan hiçbir farkının olmadığını belirtti. Kapalı kutuda aldığım parfümü açtığımda narcotic marka kokuyla alakası olmadığını ve kalıcılığının 2 3 saat bile olmadığını gördüm. Geri götürdüğümde bana bizim narcotic marka parfümümüz bu, orijinalden daha iyi diye dalga geçer gibi üslup takınıldı. Ürünü alalı birkaç saat geçtikten sonra iade etmek istememe rağmen talebim reddedildi. Firmadan ilk ve son ticaretim olacak... Böyle çalışan ve bu kadar kötü koku olamaz. Ürünü iade edip paramın geri ödemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Royal Platinum olarak, müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz ve sizleri her zaman en iyi şekilde memnun etmeyi hedefliyoruz. Aldığınız parfümün beklentilerinizi karşılamadığını öğrenmek bizleri de üzdü. Ürünlerimizle ilgili yaşadığınız deneyim bizim için değerlidir ve bu durumu düzeltmek adına elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Eğer dilerseniz, size memnuniyetinizi sağlamak amacıyla bir değişim imkanı sunabiliriz. Değişim talebiniz için lütfen bizimle iletişime geçin; bu süreci sizin için hızlı ve sorunsuz bir şekilde organize etmek isteriz. Gelecekte de sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına bu geri bildiriminizi dikkate alacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Royal Platinum Müşteri Hizmetleri





