Parfüm Performansı ve Kalite Sorunları
- Kalıcılık ve yayılım eksikliği: 4 şikayette kokuların vaat edilen süre boyunca hissedilmediği ve temel işlevini yerine getirmediği belirtiliyor.


Lelas hakkında son 1 yıl içinde iletilen 11 şikayette en çok parfüm kalıcılığı ve yayılım sorunları dile getiriliyor; kullanıcılar kokuların neredeyse hiç hissedilmediğini aktarıyor. Bu bildirimlere, mağaza personelinin 'alma' şeklinde kaba tavır sergilediği veya indirimlerin uygulanmadığı belirtilen hizmet ve kampanya aksaklıkları (%18,2) eşlik ediyor. Kullanıcılar, ürünlerin tester versiyonlarından farklı olduğu veya pompa arızaları nedeniyle ürünün gelmediği bildirilen durumlar sonrası iade taleplerinin reddedildiğini ifade ediyor.
Konya Kent Plaza şubenizden yaklaşık 1 hafta önce 100 ml garanti Heart Eaude erkek parfümü satın aldım. Mağazada denediğ...im testerin kokusu ve özellikle kalıcılığı çok iyiydi, bu yüzden ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Ancak eve geçip parfümü kullanmaya başladığımda tester ile arasında ciddi fark oldu

Lelas Mall of şubenizden yaklaşık 5 ay önce Lelas Gold parfüm satın aldım. Ürünü ilk günden beri kapağına bastığım halde... hiçbir şekilde parfüm gelmiyor ve aldığım ürünü hiç kullanamıyorum. Durumu mağazaya ilettiğimde ürünün AR-GE’ye gönderileceği söylendi. Ancak ben sıfır aldığım ve en başından ber
7 Mayıs tarihinde Lelas.net üzerinden Lelas Great 094 kodlu parfümü sipariş numarası 55073 ile 864 TL ödeyerek satın ald...ım. Ancak ürünün kokusunda neredeyse hiç kalıcılık yok. 7–8 fıs sıkmama rağmen koku 20 dakika içinde tamamen kayboluyor, sıkarken bile kokuyu almakta zorlanıyorum. Ürünü ilk açtığ


"Satıcı arkadaşlara teşekkür ederim."


Hepsiburada üzerinden Lelas yetkili satıcısından 4537747250 sipariş numarasıyla üç adet 85 ml Golden parfüm satın aldım.... Ancak gelen ürünlerin kalıcılığı ve yayılımı yok denecek kadar az; koku çok kısa sürede uçup gidiyor. Yorumlarda ve tanıtımlarda övülen parfümün bu ürünler olma ihtimali yok, resm
27.11.2025 tarihinde saat 19.00’dan bu yana Lelas Golden parfümünü satın almak için Lelas mağazasının internet sitesine ...üye olup ürünü sepetime ekledim; ancak belirtilen yüzde 10’luk indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. Farklı tarayıcılardan defalarca denememe rağmen sistemde hiçbir düzelme olmadı ve
Bugün Forum İstanbul Lelas mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Parfüm bakarken çalışanlardan biri açık ...parfümü satmak istedi, ben de indirim olup olmayacağını sordum. Bunun üzerine çalışan, parfümü elimden sert bir şekilde alıp “alma” diyerek son derece saygısız ve kaba bir tavır se
Lelas parfümlerini uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Son olarak Ağustos ayında Serdivan Agora AVM’deki mağazadan “Go...lden” isimli parfümü, 3 al 2 öde kampanyasıyla toplam 4200 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu ürünü kullanmaya başladığımdan beri kokunun kalıcılığı neredeyse hiç yok; sabah sıktığı
19 Eylül’de Lelas Parfüm’ün kendi internet sitesinden 50 ml Zain Oud parfümünü 1 al 2. Si %50 indirim kampanyasıyla sipa...riş ettim. Siparişim 22 Eylül’de elime ulaştı ve Paylaş şehrinde teslim aldım. Parfümün kalıcılığı düşük olmasına rağmen kokusunu çok beğendiğim için bu durumu sorun etmedim. Anca

Lelas markasının parfümlerini uzun yıllardır kullanıyorum ve genel olarak memnunum. 07.09.2025 tarihinde Trendyol üzerin...den 'Prime 448 Grown Up' isimli parfümü 430 TL ödeyerek satın aldım. Trendyol’da '1 alana 1 bedava' kampanyası vardı ve ben de ürünü alırken ikinci ürünün hediye olarak gönderilece

22.08.2025 tarihinde Mersin Forum’daki Lelas mağazasından Lelas Golden EDP 85 ml 0810 adlı parfümü 2100 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü tercih etmemde, mağaza çalışanlarının parfümün Premium bir ürün olduğunu ve kokusunun minimum 2 gün kalıcı olacağını belirtmeleri etkili oldu. Ayrıca, kutu içerisind
10.08.2025 tarihinde Kale Center AVM'deki Lelas mağazasından 1624 The Great model parfümü 690 TL ödeyerek satın aldım. A...ncak parfümün kalıcılığı neredeyse hiç yok, kokusu çok kısa sürede tamamen kayboluyor ve hiçbir şekilde kalıcı olmuyor. Ürünü kullandığımda kokusunu anlamadan hemen uçup gidiyor.
Lelas rhythm parfümünü yaklaşık 1 hafta önce Konya Kent Plaza AVM şubesinden satın aldım. Parfümü kullanırken kapağından... sızdırma problemi yaşıyorum ve bu nedenle ürün dolabıma aktı. Ürünü her kullandığımda kapağından sızma devam ediyor. Sorunumla ilgili olarak mağaza çalışanlarına ulaşmaya çalıştı
Lelas parfüm siparişi vermiştim, parfümlerim geldi fakat kapağında ciddi şekilde sızdırma mevcut. Bu duruma bir çözüm bu...lunmasını istiyorum. Parfümün ağzında ciddi bir sızdırma var. Kargo geldiğinde kutunun içinde bir ıslaklık vardı, ancak o an fark etmemiştim. Meğer kapağından sızdırıyormuş.


Lelas StarCity şubesinden 2700 TL'ye 1 adet parfüm satın aldım. Alırken tester numunesini üzerimize ve koku çubuklarına ...sıkarak hem sormak hem de kalıcılığını test etmek istedik. Parfüm orijinal ambalajını açmadığımız sürece değişim -iade hangisini söyledi. Tam hatırlayamıyorum ama fişlerin kaybolma
Merhaba, bir akrabam bana İstanbul'dan Balıkesir Susurluk’a bir kargo gönderdi. Kargo eksik geldi, içinde bir tablet ve ...deodorant vardı. Tablet ulaştı ama deodorant eksikti. Susurluk’taki PTT şubesine gittim ancak durumu kabul etmediler. Akrabalarım İstanbul’daki kargo şirketine gittiler, onlar da g
Merhabalar, düzenli olarak Lelas'dan almış olduğum Ritim Nish serisi şişesinden ciddi problemler yaşıyorum. Almış olduğu...m son üç şişede de aynı sorunu yaşadım. Kapakta sızdırma ve akma söz konusu. Son ürünü Cevahir Alışveriş Merkezi'nden almış bulundum ve çantamdaki tişörtüme kapağı yapışmış bir vaz


Lelas parfüm Rhythm 85ml, 55ml oyunu ve daha fazlası. Anpa Gross Market Beylikdüzü şubesinden daha önce 390₺'ye 55ml alm...ıştım, kokusu ve kalıcılığı fena değildi. Daha sonra almaya gittiğimde büyük 85ml'nin neden bu kadar fark olduğunu sorunca, onun kalıcılığı ve şişesi farklı yalanı söylendi. Ben de
StarCity AVM de çalışan 14.12.2024 tarihinde alışveriş yapmak istediğim hanımefendinin kaba ve ilgisiz tavırları vardı. ...Çalışmak istemeyen türkçesi olmayan kişileri oraya koymayın. Allahım yarabbim ya deyip el kol hareketleri yapmıştır. Önce müşteriyle nasıl konuşacağı hakkında eğitim verilsin sonra
Lelas'ın online mağazasından 12.12.2024 tarihinde 2 adet parfüm siparişi yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Fakat 1 gü...n sonra site siparişimi iptal etti. İlgili numara ile yazıştığımda önce stok olmadığı için iptal olduğu bilgisi verildi. Daha sonra telefonla ulaştığımda, iptal ile ilgili tarafıma




Marmara Park AVM'deki standından 11.12.24 tarihinde 4-5 gün kalıcı diye sattıkları Grand soul isimli kokuyu 2 bin tl bay...ılıp aldım, kullandıktan bir saat sonra koku yok oldu 2 bin Tl'yi resmen çöpe attık. Ayrıca faturaya sonradan baktım 580 TL'lik bir fatura kesmişler. Biraz daha eklenerek 50ml orij

Ben dört kez Lelas Pink aynı parfümü, deodorantı ve vücut spreyini aldım. Çok severek kullandığım bir kokuydu. Vücut spr...eyini en son aldığımda kokusu çok farklı geldi. Neyse dedim, bir karışıklık olmuştur belki, deyip önemsemedim. Bu sefer en son parfüm aldığımda spreyi almak istemedim ama bu son al

Sirkeci Hobyar Mahallesi Hamidiye Caddesi No:9 da bulunan Lelas parfüm dükkanından alışveriş yaptım ve fiş istedim. Faka...t arızalı olduğunu söyleyip fiş vermedi. Diğer gün gidip fişimi istediğimde fişi alışveriş yaptığım gün sadece verebileceğini söyleyip reddetti. Hem cihazın bozuk olduğunu söyleyip

Lelas Parfüm 3 dakika içinde yok oluyor! Daha önce 3 kez 'Zain Oud' aldım. Favori parfümümdü. Kalıcılığına hayrandım. 5... Ekim 2024 günü 4. Kez aldığım zain oud hayal kırıklığı oldu. Sıktıktan 3 dakika sonra koku kayboluyor. Daha önce aldığım şişelerde bu problemi yaşamamıştım. Koku 3 gün üzerimde ka