Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Royal Platinum Parfümeri Royal Platinum Yanlış Muadil Bilgilendirme

2 Temmuz 2024 23:374.001

Royal Platinum satıcısının Trendyol üzerinden başka müşterilere Hypnotic Poison muadilidir diyerek tanıttığı numara parfümü İzmir Karşıyaka Çarşı mağazalarına gidip aldım. Ancak parfümün bahsedilen orijinaliyle uzaktan yakından alakası yok. Bu parfümü aldığım kişi koklaması için jelatini açtık, takdir edersiniz ki açmadan koklayamayız. Bunun iadesi yapılabilir mi?

1 Destek
19 Ağustos 2024 10:04 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Royal Platinum olarak yaşadığınız bu durum için içtenlikle özür dileriz. Müşteri memnuniyeti ilkemiz gereği, sizlere her zaman en iyi hizmeti sunmayı amaçlıyoruz. Satın almış olduğunuz ürünün orijinaliyle beklentilerinizi karşılamadığını öğrenmiş bulunuyoruz. Jelatin açıldığı için ürünü denemeniz gayet anlaşılır bir durumdur. Bu sebeple, size en kısa sürede yardımcı olup memnuniyetinizi sağlamak ve değişiminizi organize etmek amacıyla bizimle iletişime geçmenizi rica ediyoruz. Lütfen, değişim talebinizi ileterek, gerekli organizasyonu sağlamamıza yardımcı olun. Saygılarımızla, Royal Platinum Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Royal Platinum Parfümeri Ürün Memnuniyetsizliği

5 Haziran 2024 11:105.323

Royal parfüm markasından Narcotic marka parfüm kokusu aldım. Satan kişi üzerimde iki gün kalacağını ve orijinal kokusund...

Royal Platinum Parfümeri Ürün Memnuniyetsizliği
Royal Platinum Parfümeri Ürün Memnuniyetsizliği
1 Destek
1

Parfüm Kalitesi Ve Değişim Sorunu

14 Şubat 2025 17:003.934

Mad Parfüm'den denediğiniz ve satın aldığınız parfümler arasında aşırı fark var. Yaklaşık bir ay önce iki adet parfüm sa...

1 Destek1 Yorum

Parfüm İadesinde Jelatin Engeli

23 Ocak 2025 12:431.826

Mad Parfüm'den 17 Ocak tarihinde parfüm aldım. Gelen parfüm kodlarını değiştirmek istedim fakat jelatini açılmış diye ia...

1

Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve İade Zorluğu

24 Mart 2025 22:072.376

Merhabalar, bir parfümden Narcotic diye bir parfüm aldım, hiç koku kalıcılığı yok. İzmir Point Bornova mağazasına geri d...

Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve İade Zorluğu

Yves Saint Laurent Bayat Parfüm Çözüm Yok

14 Mart 2024 09:594.209

Trendyol alışveriş sitesi ysl. Mağazasından parfüm aldım. Her zaman kullandığım parfüm olduğu için kokusunun nasıl olduğ...

Yves Saint Laurent Bayat Parfüm Çözüm Yok