to read complaints and reviews, or file yours.Bandırma Royal Hastanesinde Hasta Gizliliği İhlali Ve Hakaret
Bandırma Royal Hastanesi’nde 13 Nisan’da başlayan tüp bebek tedavi sürecimde, kadın hastalıkları bölümüyle ilgili değil, özellikle hasta hakları biriminde yaşadıklarım nedeniyle çok mağdur oldum. Tüp bebek tedavisi gibi son derece hassas ve kişisel bir konuda, hasta gizliliğimin ve mahremiyetimin korunmasını beklerken, bilgimin ve iznim dışında, bilmemesi gereken kişilere tedavi sürecimle ilgili bilgi aktarıldı.
Hastanenin giriş katındaki hasta hakları biriminde görevli kişi, bu durumu dile getirdiğimde beni ciddiye almak yerine, üslubunu tamamen bozarak bana hakaret etti ve yalan söylemek ile suçladı. Hem hasta gizliliğimin hiçe sayılması hem de hasta haklarını korumakla yükümlü bir personelden bu şekilde bir tavır görmem beni psikolojik olarak çok yıprattı.
Doktorumla yüz yüze görüşerek durumu anlatmak istediğimde ise, doktorumun şehir dışında olduğu söylendi. Oysa doktorum hastanenin ortağı ve o gün hastanede olmasına rağmen benimle görüştürülmedi. Tüm bu süreçte ne hasta gizliliğim korundu ne de bana saygılı ve şeffaf bir yaklaşım sergilendi.
Bandırma Royal Hastanesi’nden, öncelikle yaşadığım bu olayla ilgili tarafıma telefonla dönüş yapılarak detaylı bilgi verilmesini, hasta hakları biriminde bana hakaret eden ve beni yalan söylemek ile suçlayan ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını ve tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca hasta mahremiyetimin ihlali ve gördüğüm saygısız tutum için kurum adına samimi bir özür bekliyorum.
Gelişme
Devam edeceğim metne
Bandırma Özel Royal Hastanesi’nde eski çalışan bir personel olarak, tamamen özel hayatıma ait olan tüp bebek tedavisi sürecimin hastane içinde gizliliğinin korunmaması ve bunun sonucunda yaşadığım hakaret ve iş feshi nedeniyle şikayetçiyim. 13 Nisan tarihinde tüp bebek tedavisine başvurdum ve bu süreçte hastanenin aynı zamanda ortağı olan ve tedavimi takip eden doktorum Er. Sev. İle hasta olarak ilerliyordum. Tedavimin ve başvurumun, açık rızam olmadan hastane personeli arasında yayılmış olduğunu, dün tarihli olarak hakkımda yapılan hakaretler üzerinden öğrendim. Bu durum ortaya çıktığında, hastanenin hasta hakları birimiyle görüştüğümde, kendisinin bu özel durumu mutlaka bilmesi gerektiğini söyleyerek beni zorlayıcı bir tavırla yaklaştı. Ben, bunun kişisel ve mahrem bir süreç olduğunu, paylaşmak zorunda olmadığımı ifade ettiğimde ise y@l@ncılıkla suçlandım. Ayrıca ön banko bölümünde çalışmam için fiziksel özelliklerimin yetersiz olduğu yönünde küçültücü ve incitici ifadeler kullanıldı. Tüm bunların ardından işime son verildi ve iş feshi tarafıma performans düşüklüğü maddesi olan 4. Madde ile iletildi. Tüp bebek sürecinde fazla izin kullanmam gerektiğini çocuk sahibi olmayı hastanenin istemediğini Gizliliğe en çok önem verilmesi gereken bir sağlık kuruluşunda, üstelik kendi çalıştığım kurumda, hem hasta hem çalışan kimliğimle böyle bir süreç yaşamam son derece yıpratıcı olmuştur. Doktorum ve aynı zamanda hastane ortağı olan e. S. İle görüşmek istedim; şehir dışında olduğu söylenmesine rağmen aslında hastanede olduğunu, benimle görüştürülmediğini öğrendim. İnsan kaynaklarıyla yaptığım görüşmede ise işten çıkarılma gerekçeme dair net bir açıklama yapılmadı, sebebi bilmediklerini iletmekle yetindiler. Hem tedavi sürecim hem de iş güvencem açısından tamamen savunmasız bırakıldım. Bu süreçte hasta bilgilerimin gizliliğinin nasıl ihlal edildiğinin araştırılmasını, hasta ve çalışan olarak mahremiyetimin neden korunmadığının açıklığa kavuşturulmasını, haksız ve gerekçesiz olduğunu düşündüğüm iş fesih kararının gözden geçirilmesini ve bu olayda sorumluluğu bulunan kişi ve birimler hakkında gerekli idari inceleme ve disiplin işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca hakkımda kullanılan hakaret içerikli ifadeler, fiziksel özelliklerimle ilgili aşağılayıcı söylemler ve y@l@ncılıkla itham edilmem nedeniyle kurum tarafından yazılı bir özür ve itibarımın iadesini istiyorum.
Royal Hastanesi'nde tüp bebek tedavisi sürecimde hasta gizliliğimin iznim dışında kişilere aktarılması ve hasta hakları birimindeki personelin bana hakaret etmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Doktorumun bulunmadığını söyleyerek görüşme talebim reddedildi. Şu ana kadar bu konularda hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve durum hâlâ çözülmedi.
