Royal Hastanesi Bandırma Mobil Uygulaması Çalışmıyor: Giriş Ve Randevu Sorunları

20 Nisan 2026 Pazartesi günü Bandırma Royal Hastanesi’nden beyin cerrahisi için randevu almak istedim ancak hastanenin mobil uygulamasını bir türlü kullanamadım. Uygulamaya girdiğimde ne doktorları görebildim ne de randevu oluşturabildim, sürekli “hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı aldım.

Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim, bu kez de sisteme giriş yapmaya çalıştığım anda hata vererek hiç giriş yapmama izin vermedi. Yani hem doktor listesine ulaşamıyorum hem de randevu alamıyorum. 19 Nisan 2026 Pazar günü de sabahtan akşama kadar aynı problemi yaşadım.

Özel bir hastane için bu kadar temel bir hizmetin çalışmıyor olması ve kimsenin bunun farkında olmaması gerçekten kabul edilemez. Tamamlayıcı sağlık sigortası için ciddi paralar ödüyoruz, buna rağmen özel hastanenin uygulamasına bile girip randevu alamıyoruz. Devlet hastanesinden randevu bulamadığımız için özel sigorta yaptırıyoruz, ama bu kez de özel hastanenin sistemine erişemediğimiz için yine randevu alamıyoruz.

Royal Hastanesi Bandırma mobil uygulamasındaki bu hatanın acilen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak telafi edilmesini talep ediyorum.