to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimiyle Yaşanan Mağduriyet Tekrar Ediyor
20.07.2025 tarihinde Petsende.com üzerinden Royal Canin Sterilised 10 kg açık mama siparişi verdim. Siparişim, Epttavm üzerinden PTT-G6GSK7H1Q-200725 koduyla tarafıma gönderildi. Ancak bana, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir marka mama gönderildi ve ürün doypack kilitli ambalajda geldi. Araştırdığımda, bu şekilde yanlış ürün gönderimiyle ilgili başka birçok şikayet olduğunu da gördüm.
Ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim ve ücret iadesi sağlandı. Ancak bu tür yanlış ürün gönderimlerinin kasıtlı yapıldığını düşünüyorum ve Petsende.com’un bu konuda incelenmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Firmayı takip ettiğim için ve halen devam ettiğini Şikayetvar ve diğer yerlerden görüyorum. Gerek Web Sitesi gerekse mağazanın incelenmesini istiyorum.
Sayın Miraç Ö., Konuyla ilgili belirttiğiniz mail adresi üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü soru ve desteğe ihtiyacınız olduğunda bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyin. Sağlıklı günler dileriz.
