to read complaints and reviews, or file yours.
Royal Canin markalı mamayı uzun süredir kullanan bir hayvan sahibi olarak, Eko Yem ve Hayvancılık üzerinden aldığım son ...ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün elime ulaşan mamayı açtığımda, yıllardır kullandığım aynı ürün olmasına rağmen paketin içinden tamamen farklı bir mama çıktığını fark e
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Royal Canin marka mamamızın içinden farklı bir mama çıktığı için şikayet oluşturmuştum. Fakat benden, aldığım ürüne dair... fiş, fatura vb. belgeler istiyorlar. 4 kg mama aldığım için her defasında üzerinden 1-2 ay geçmiştir. Kim şu an fiş veya fatura saklıyor da ben saklayacağım, anlamadım. Durum tela
Kedimin kronik ishal sebebiyle sürekli kullandığı Royal Canin marka, hastalık grubuna ait gastro kuru mamanın içinden fa...rklı bir mama çıktı. Olacak iş değil; yılların koskoca firmasının bu şekilde bir sorumsuzluğuyla ilk defa karşılaşıyorum. Şok içerisindeyim.
20.07.2025 tarihinde Petsende.com üzerinden Royal Canin Sterilised 10 kg açık mama siparişi verdim. Siparişim, Epttavm ü...zerinden PTT-G6GSK7H1Q-200725 koduyla tarafıma gönderildi. Ancak bana, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir marka mama gönderildi ve ürün doypack kilitli ambalajda geldi. Araştır
"Mailden yapıcı ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
"Şikayet var o şikayetimi yaptıktan sonra Royal kani'den bana müşteri hizmetlerinden direk dönüş yapıldı kendileriyle görüştüm benden kullandığım mamanın resimlerini sksini vs istediler eski aldığım mamanın resmi de dahil olmak üzere hepsini kendilerine gönderdim birebir beni arayarak bu konunun çözümü için uğraştılar aldığım ürün sahteymiş bunu öğrenmiş olduk Benden bununla ilgili ürünün faturasını bulmamı istediler ama ürünü nereden aldığımı dahi bilmiyorum hatırlamıyorum çünkü genelde cimri.com'dan en ucuz hangisi oradan almayı tercih ediyorum fiyatlar çok pahalı olduğu için yine de bana bir indirim kendi sitelerinde bir indirim kodu verdiler yardımcı olan hanımefendiye ve Royal canine çok teşekkür ederim"
Royal cabin sitesinden yaklaşık 1 hafta önce köpek maması aldım. Bulunduğum yerde bu marka da maması olan veteriner vs o...lmadığı için internetten almayı tercih ettim ve 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala inceleniyor diyor. Haftaya seyahate çıkacağım ve kargom ben yokken gelecek herhalde bu ne yavaş
Bende pets pati sitesinden 10 kg Royal canin sterilised mama aldım. Mamanın rengi parlaktı, yalnız paket yırtık geldi. P...akette gönderici firma btı e ticaret lojistik yazıyor. Pets pati mesaj attım. Mamayı kedimiz yemiyor dedim. Bugün de video attım başka marka mama koydum, açlıktan yedi. Videosunu
Royal Canin marka kısırlaştırılmış kedi maması 15 kg içinden çıkan bu şey ne? Bu mama ucuz bir mama değil dünya para, ev...imdeki canlar kısmen iyi mama yesinler diye aldığım bu mamanın içinden çıkan bu şey ne? Canlılar yiyor bunu yahu! Sizin yemeğinizden böyle bir şey çıksa yer miydiniz?
Haziran ayı içinde veterinerimden Royal Canin marka 14 kg lik Hypoallergenic kuru mama aldım. Şimdiye kadar aldığım bütü...n paketlerden çıkan mama tanelerini elimle kırıyordum. Haziran ayında aldığım mama tanelerini Elle kırmak mümkün olmadı. Ancak makasla keserek köpeğime verebildim. Bu durumu veteri
Trendyol'dan patili dostlar için Royal Canin marka kitten 10 kg mama aldım. Ürünün taneleri farklı görünüyor ve orijinal... gibi durmuyor; sokak kedileri bile ilgi göstermedi. Evdeki kedilerim, açlıktan dolayı mecburen yediklerinde ishal oldular. Yıllardır bu ürünü alıyorum ve hiç böyle bir problemle k
Kolay mama sitesinden Royal canin marka mama aldım. 2 tane Pekinez köpeğim birden kaşınmaya vücudunda yaralar oluşmaya b...aşladı. Ertesi gün kustular. Site benimle iletişime geçti iadem gerçekleşecek fakat bana uğratılan veteriner masraflarının da karşılanmasını istiyorum. Hem böyle küçücük canların s
"Teşekkürler Empati ve Anlayışınız için"
Markamama firmasından 28.12.2023 tarihinde TS2812936811 sipariş numarası il...e satın aldığım 15 kilogramlık kısırlaştırılmış Royal Canin Sterilised Kedi
"UPS Kargoyla konuşup mamaya ulaştım bunda Royal Caninin bir suçu yoktu zaten yinede ilgilendiler teşekkürler"
Önceleri başka marka kullanıyordum ama kedimin tüyleri hiç dökülmüyordu. Ancak sonradan Royal Canin'e geçtim ve Royal Ca...nin mama aldım. Daha önce hiç tüyleri dökülmeyen kedim inanılmaz derecede tüy dökmeye başladı. Ayrıca davranışları değişti; enerjik kedim gitti, yerine tembel bir kedim geldi. Benc
Trendyol'dan Royal Canin mama siparişi verdim fakat gelen mama Royal Canin ( regular fıt ) yanlış mama geldi. Muadili ol...arak düşünüp mamayı açtım fakat aynı mama değil benim kedim kısır uygun olmayan bir mama geldi. Şu an koca bir paket ürünüm geri alınmadığı gibi hiçbir geri dönüşüm sağlanmıyor, ev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43